to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'ten Vodafone'a Taşıma Sonrası Şaşırtıcı 3500 TL Fatura Ve Düzeltme İsteği
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Aralık–Ocak dönemine ait son faturamın 3.500 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutar, hattımı taşıdıktan sonra beklediğim miktarın çok üzerinde olduğu için açıkçası şaşırdım ve mağdur oldum.
Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı ödemem gerektiği, aksi halde icra takibi başlatılabileceği söylendi. Ancak bu faturanın tutarının detaylı şekilde incelenmesini ve varsa yanlışlıkların düzeltilmesini talep ediyorum.
Şırnak Uludere’de kullanılan bu hatta yansıtılan son faturamın tekrar gözden geçirilmesini, haksız veya hatalı bir ücretlendirme varsa iptal edilerek tarafıma düzeltilmiş bir fatura çıkarılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba hangi numaradan aradınız
