to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Roborock Robot Süpürge 171-1 Dahili Hata İçin Hızlı Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi iki gündür kullanamıyorum. Cihaz her kullanım denememde uygulamada “(171-1) Dahili hata, robotun sıfırlanması gerekiyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir modda çalışmıyor.
Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede dahili hata veren bir ürünü artık kullanmak istemiyorum, bu nedenle tamir veya değişim değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Hepsiburada sisteminde işlemim 221226404 numarasıyla görünüyor.
Ücret iadesi talebimin, inceleme süreci uzatılmadan ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
