Turkcell Faturacihaz

Turkcell Superbox 300 GB hattımı 12 Mart tarihinde A**** D** adına üzerime alarak kullanmaya başladım. Hattı aldıktan so...nra 3–4 gün içinde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşadım, doğru düzgün internete giremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı servise göndermem gerektiği, bu ...

Bugün saat 12.30 civarında Van İpekyolu AVM’deki Turkcell mağazasına uğradım. Mevcut hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gü...n kalmış olmasına rağmen, ne yeni teklif konusunda ne de taahhüt sonrası süreçle ilgili olarak benimle ilgilenilmedi. Kaç yıllık Turkcell müşterisi olmama rağmen gördüğüm ilgi ve y...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.45 arasında Elazığ Gazi Caddesi’nde bulunan Turkcell Ayaz İletişim şubesine ...yeni bir telefon hattı almak için gittim. Mağazada görevli personel hat işlemlerimle ilgilendi, hattı açma işlemlerini tamamlayıp yeni hattımı teslim aldıktan sonra şubeden ayrıldı...

Batman’da Turkcell Seven İletişim mağazasından 17 Temmuz 2025 tarihinde hat üzerine Redmi 14 Pro marka/model bir telefon... satın aldım. Telefonda başından beri sesle ilgili sorunlar yaşadım ve yazılımı son derece yavaş çalışıyor. Bu sebeplerle telefonu iki kez servise göndermemize rağmen, her iki sef...

Turkcell faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek istiyorum çünkü maaşım/ödemelerim ancak belirli bir tarihte... elime geçiyor ve faturamı ancak o zaman düzenli olarak ödeyebiliyorum. Fatura kesim tarihim ayın 10’una alınırsa ödemelerimi aksatmadan yapabileceğim. Şu anda faturamın son ödeme...

Turkcell kurumsal hat abonesi olarak, 11/2025 tarihinde 24 hat üzerinden yapılan kurumsal geçişte ciddi şekilde yanıltıl...dım ve mağdur edildim. Satış esnasında tarafıma, tüm vergiler ve ek internet kullanımları dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında aylık fatura ödeyeceğim açıkça ifad...

Turkcell hattımı yaklaşık bir yıldır sabit bir cihazda, su pompası alarm sistemi için kullanıyorum. Hat, su deposunun ya...nındaki alarm cihazına takılı ve insan kullanımında değil, sadece su dolduğunda bana SMS ile uyarı gönderen sabit bir hat olarak kullanılıyor. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak...

Emine A**** adına kayıtlı, Antalya Kepez’de alınan ve yalnızca akıllı çocuk saatinde kullanılmak üzere açtırdığımız 0 (5...30*********15 numaralı hat için, 2025 yılı Aralık ayının ilk yarısında Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 5 GB paketine başvurdum. Hattı dışarıdan aldığımız çocuk saatinde kullan...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Mars GSM Turkcell bayisinden Samsung s25 fe 256 GB cihaz satın aldım. Ciha...zı alırken tarafıma, ödemelere mart ayında başlayacağım ve ödemeleri faturalara yansıtma şeklinde yapacağım bilgisi verildi; ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha son...

Turkcell üzerinden kullandığım tek hatta bağlı cihaz taksitlerimle ilgili kasım, aralık ve ocak ayı dönemlerinde fatural...arım konusunda sorun yaşadım. Yaşadığım tereddüt üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “borcunuz yoktur” denildi ve herhangi bir açık borcum olmadığını düşünere...

30 yıldır Turkcell hattı kullanan ve bu süre boyunca hattı bir gün bile kapanmamış bir müşteriyim. Askere gittiğim dönem...de bile faturalarımı düzenli olarak ödedim, uzun süredir de otomatik ödeme talimatı ile gecikmesiz, sorunsuz bir şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün gelinen noktada, sadık ...

2025 yılı Ağustos ayında üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. İşl...em sonrası hattın kapandığına dair tarafıma onay bilgisi de iletildi; ancak cihaz değişikliği yaptığım için bu onay mesajına şu an erişemiyorum. Buna rağmen hattımın kapatılmamış ...

Turkcell hattım üzerinden cihaz alımı yaptıktan sonra hattımı kapatmak istedim ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Kocaeli’de, Tepecik Fethiye Caddesi No:11 adresindeki Turkcell bayisine giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, hattı kapatabilmem için 12.820 TL nakit ödemem ge...

İzmir Bayraklı’da, Bayraklı Mahallesi Ord. Prof. Dr. E**** A****** Sokak No:13 a adresindeki Turkcell mağazasında hattım... üzerinden tamamen iznim ve onayım dışında bir cihaz satışı yapıldı. Olaydan bugün itibarıyla yaklaşık bir hafta önce yaşadım. Mağazadaki görevli, hangi marka ve model istediğimi s...

Turkcell hattım üzerinden Oppo A74 marka model bir cihaz aldım. Dört fatura ödedikten sonra numara değişikliği yaptığım ...için faturalarımı düzenli ödeyemedim ve 2022 yılından bu yana borcum nedeniyle icralık durumdayım. Cihazı aldığım son hat numaram 530 307 ** ** numaralı hattı, ancak şu anda bu num...

Kendi firmam olan Asçelik İnşaat Amasya üzerinden, Turkcell müşteri temsilc...isi O*** isimli çalışanla telefon artı paket anlaşması yaptım. Görüşme sıra...

01.10.2025 tarihinde tuncerler iletişim’den 1 adet iPhone 11 satın almak istedim. Satıcı, ürünün toplam fiyatının 24.000... TL olduğunu belirtti ve 12 taksit ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben bu bedel üzerinden anlaşarak ürünü satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra What...

Ben, Ankara’da yaşayan Alican B***** olarak, 8 yaşındaki çocuğumun kullandı...ğı telefondan 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden ...

Eşimin üzerine kayıtlı herhangi bir mobil hat veya abonelik olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür kendi telefon numarasına... Turkcell’ten 352 TL tutarında fatura mesajı gelmektedir. Mesajlar yaklaşık 3 günde bir tekrar ediyor ve bugün de yeniden aynı tutarda fatura bilgisi mesajı ulaştı. Eşim adına Tur...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, daha önce hiç duymadığım ve sonradan öğrendiğim Bizim Nakit adlı firma aracılığıyla ...bilgim ve iznim olmadan işlem yapılmış. Hattım kullanılarak iki adet cihaz alınmış ve bu cihazların taksitleri faturama yansıtılmış, ayrıca bunun dışında da adım üzerine ek bir öde...

Babam hayattayken Turkcell hattı üzerinden Samsung Galaxy a34 5g cihaz için kredi çekti ve bu kredi için sigorta da yapt...ırıldı. Babam 16 Haziran 2025 tarihinde vefat etti. Haziran ayı içinde Denizli Forum Çamlık AVM’deki Turkcell bayisine giderek durumu bildirdik. Oradaki çalışanlar, otopsi sonucu g...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir aboneliğim, kampanyam, cihaz alımım ya da kampanyalı ek bir hizmetim ...olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır hattımın fatura kesim tarihini ayın 10’undan başka bir tarihe alamıyorum. Bu süreçte konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini çok kez aradı...

28.01.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan KYA İletişim Turkcell bayisine telefon tamiri hakkında bilgi almak için git...tik. Oradaki çalışanlar telefonumuzun eskidiğini söyleyerek bize yeni bir cihaz önerdiler ve faturaya ek olarak bir cihaz başvurusu yapıldı, biz de bunu bilerek ve isteyerek kabul ...