Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaalacak

6.241 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda Haksız Geç Tahsilat Ücreti Ve Müşteri Hizmetindeki İhmal

231

Turkcell hattımda birkaç aydır faturama “Faturanıza Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında haksız bir ücret yansıtılıyo...

Hattımın Kısıtlanması İçin İki Gün Erteleme Talebi Reddedildi

200

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Faturam nedeniyle hattımın yarından it...

Faturamda Telsiz Açma Kapama Ücretine Açıklama Ve İade Talebi

30

Turkcell hattıma ait son faturamda, daha önce hiçbir operatörde karşılaşmadığım bir kalem olarak “telsiz açma kapama” ad...

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Çetin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Antalya İzmir Uçuşunda Yanlış Yurt Dışı Roaming Ücreti Ve İade Talebi

68

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Çekilen 400 Tl değerindeki kullanım ücretinin faturadan düşüleceği belirtildi. Teşekkürler."

Antalya’dan İzmir’e yaptığımız uçak yolculuğu sırasında oğlumun hattına Tur...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Hatası Ve Fatura Düzeltme Talebi

65

"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...

Yeni Taahhüt Sonrası Hatalı 900 TL Ücretin Düzeltilebilmesi İçin Talep

50

Turkcell faturalı hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrası faturama çift/yanlış ücret yansıtıldığını görüyorum. Ağustos...

Turkcell Abone Şikayetinde Yüksek İnternet Faturası Ve Ücret İptali Talebi

196

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...

Öne ÇıkanKonular

Türkcell Faturamda Açıklanmayan 188 TL Vergi Tutarı

25

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımama çok az bir süre kala, temmuz ayına ait olarak 637,91 TL tutarında bir fatu...

TYG Avantaj Ücreti Haksız Yansıtıldı; İptal Edilmesi Gerekiyor

112

Turkcell bireysel faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 11–26 Temmuz tarihleri arasında y...

Yanıltıcı Bilgi Ve Kapsama Sorunu Nedeniyle Huawei Mesh X3 Pro İadesi

81

İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Turkcell mağazasından yaklaşık iki ay önce Huawei Wi-Fi Mesh X3 Pro cihazı satın ald...

Portekiz'de Kullanmadığım 6 Günlük Yurt Dışı Ücretine İtiraz

33

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan yurt dışı kullanım ücretine itiraz ...

İhbarı Olmadan İcra Edilen Turkcell Faturasına Karşı Şikayet

94

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 2025 yılının 10. Ayında bir hat aldım ve hattı 2026 yılının 1. Ayına ka...

Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası 1188 TL Yüksek Fatura

39

Turkcell mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan faturasız hat...

Çözüldü

Otomatik Kontrat Yenileme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 1800 TL Fazla Fatura

204

"Beni nihayet gerçek anlamda dinledikleri ve sorun çıkarmak yerine çözüm ürettikleri için teşekkür ederim. Ancak bunu şikayet etmeden önce markayı ilk aradığımda yapmalarını tercih ederdim."

Turkcell’in kontrat yenileme sürecinde yıllardır yaşadığım durumun tamamen ...

Mardin Kızıltepe’de Turkcell İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura Şikayetim

46

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle Mardin Kızıltepe...

Çözüldü
Damla şikayetini yayından kaldırdı

Denizbank Hesabımdan Yetkisiz Turkcell Fatura Çekimi Ve 1.000 TL Kayıp

35

Denizbank hesabımdan Turkcell faturası adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşma...

Çözüldü

Garanti Süreci İçin Fatura Alamama

23

"Teşekkürler"

Geçen sene Haziran ayında Turkcell Gültepe şubenizden Samsung a16 marka tel...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör