to read complaints and reviews, or file yours.634 TL Fatura, Tarifemin Hakları Yetersiz
Uzun süredir Turkcell gnç faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak mevcut tarifemin sunduğu içerik, ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kalıyor. Son faturam yaklaşık 634 TL geldi ve bu tutarın, aldığım dakika, internet ve diğer haklara göre kesinlikle yüksek olduğunu düşünüyorum.
Buna rağmen daha avantajlı bir tarifeye yönlendirilmedim ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissediyorum. Bu durum beni faturalandırma konusunda mağdur etmektedir.
Turkcell’in bana daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim. Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
