Turkcell eSIM qr kod

Turkcell hattımda kayıtlı mevcut e-sim’i bugün yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma tanımlamak isterken, verilen QR kodu hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bu hata nedeniyle şu an hattımı hiç kullanamıyorum, arama, SMS ve internet erişimim yok. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, d...

Turkcell hattımı iPhone telefonumda eSIM olarak kullanıyordum. Telefonum arızalandığı için Apple servisine verdim ve tamir işlemi tamamlandıktan sonra hattımı tekrar telefona tanımlamak istedim. Daha önce kullanmakta olduğum eSIM için elimdeki QR kodu tarattığımda "Kod geçersiz" hatası aldım. Bunun...

Turkcell hattım için 26.11.2025 tarihinde e-Sim başvurusu yaptım. Aktivasyon sırasında hata alındığı için yeni bir QR kod talep edildi ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Önce başvuru yaptığım Turkcell mağazasıyla görüştüm, mağ...

Turkcell’den aldığım e-sim hizmetini yaklaşık 5 aydır aktifleştiremiyorum. Öncesinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli yeni QR kod vermek dışında bir şey yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bayiye yönlendirildim. İzmir Karşıyaka Atakent Turkcell şubesine gittim, ilk başta yine olmadı, er...

Birçok ülkede mevcut eSIM'i bir telefondan başka bir telefona transfer edebilirken, Turkcell'de bu hizmet hâlâ neden yok! Hangi çağda yaşıyorsunuz? Reklamlarınızda kendinizi çok iyi ve üstün gösteriyorsunuz ama bu konuda oldukça geridesiniz. eSIM gibi SIM hizmetlerini kolaylaştıran bir uygulamayı zo...

11.11.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazımda Turkcell e-sim hizmetini aktive etmeye çalışırken sürekli olarak “QR kodu geçersiz” hatası alıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşerek çözmeye çalıştım. Her seferinde yeni bir QR kodu gönderildi ancak aynı hatayla karşılaşmaya ...

Turkcell faturasız hattımı uzun süredir e-sim olarak kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde yeni bir telefona geçiş yapmak istediğim için QR koduma ihtiyaç duydum. Sistem üzerinden otomatik olarak QR kod talebi oluşturdum ve 48 saat içinde tarafıma gönderileceği belirtildi, ancak herhangi bir dönüş al...

Yaklaşık bir aydır Fransa/Paris’te kullanmakta olduğum iPhone 15 Pro Max cihazımda Turkcell hattıma ait esim bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı Turkcell mağazalarıyla defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Görüşmelerde bana başvuru ...

Yaklaşık 2 yıl önce Turkcell faturalı hattımı esim’e geçirdim. Geçtiğimiz günlerde telefonumu değiştirdim ve yeni cihazıma esim tanımlamak için QR koduna ihtiyaç duydum. Ancak hem Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağazalara gittiğimde sistemde QR kodumun bulunamadığı, sistemsel bir ha...

Turkcell Denizli Pamukkale şubesinden e-sim aktivasyonu için başvurdum ve 159,75 TL aktivasyon ücreti ödedim. Ancak iki gündür aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum. Bana verilen QR kodu “QR kod geçersizdir” hatası veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun sonrası Turkcell müşteri hizm...

28 Eylül 2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Turkcell şubesinden iPhone 17 Pro Max cihazım için esim etkinleştirme işlemi yaptırmak istedim. Şubede bana verilen QR kodunu okuttuğumda “QR kod geçerli değil” ve “esim etkinleştirilemedi” hatalarını aldım. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yaşadığım soru...

Eski telefonumda Turkcell operatörüne ait esim kullanmaktaydım. Yeni aldığım iPhone 17 cihazıma tüm verilerimi sorunsuz şekilde aktarmama rağmen esim aktarımını gerçekleştiremedim. Turkcell tarafından 3 gün boyunca QR kod iletilmedi. 4. Kez aramamın ardından, defalarca bayiye yönlendirilmem sonrası...

Turkcell üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için online olarak esim başvurusu yaptım. Cihazım yurt dışı ve çift sim desteği için esim’e geçiş yapmak istedim. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala QR kodu gönderilmedi ve cihazım bu süreçte kapalı kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise s...

Telefonum e-sim etkinleştirilemiyor hatası alıyorum. Bu konuda destek talep ediyorum, QR kodu taratıyorum, sim kart kuruluma hazır uyarısı almama rağmen hücresel kısmındaki bu hattı etkinleştir kısmı bir süre etkinleştiriliyor... Kısmında kalıyor ve sonunda etkinleştirilemedi uyarısı alıyorum. Konu ...

Turkcell faturalı hattımda e-sim kullanıyorum. Telefonum arızalandığı için ikame bir cihaza geçmek zorunda kaldım ve bugün o cihazı teslim ettim. Kendi telefonuma tekrar e-sim kurulumu yapmak istedim, ancak bunun için sadece bir QR kodu gönderilmesi gerekirken, talebime 48 saat içinde dönüş yapılaca...

13.08.2025 saat 17:00’den beri Turkcell hattımı yeni telefonuma (iPhone 16 Pro Max’ten iPhone 16 Pro Max’e geçiş) aktaramıyorum. E-sim ile geçiş yaptığım için uygulama üzerinden QR kod almam gerektiği söylendi, fakat uygulamada QR kod görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez telefonla, üç kez de ca...

Vodafone'dan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım. Hat aktif görünüyor fakat QR kod için mail gelmedi ve bu durum 24 saati çoktan geçti. Müşteri hizmetleri ise güncelleme atmaktan ve çözüm merkezine tekrar QR kod mail isteminde bulunmamdan başka bir çözüm sunmuyor. Her Turkcell'i aradığımda müşteri temsilc...

21 Temmuz'da Turkcell bayinizden e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. Ardından 'E-sim etkinleştirilemiyor, operatörünüzle iletişime geçin' uyarısı aldım. Yine de 72 saat bekledim, hâlâ 'servis yok' olarak gözüküyor. Dün uçak moduna alıp açtığımda anlı...

Turkcell e-sim Mağduriyeti 19.05.2025 tarihinde Alaçatı şubesinden e-sime geçiş talebinde bulundum. Fakat hiçbir şekilde verilen QR kodu çalışmıyor. Her defasında 'e sim etkinleştirilemiyor' hatasını alıyorum. Defalarca Turkcell bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuca varamadım. 2. Ke...

Turkcell yetersiz kurumsal destek Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kurumsal müşterisiyiz ve bu süreçte, sadece geçtiğimiz haftalarda acil bir desteğe ihtiyacımız oldu. Ancak yetersiz ve yanlış bilgilendirmelerden dolayı, şirketimizin satış pazarlama müdürünün telefonu iki gün kapalı kaldı ve ciddi bir ma...