Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Esım QR Kodunun Gönderilmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

25 Haziran 17:276

25.05.2026 tarihinde saat 13.30’dan beri Turkcell hesabıma ne uygulama üzerinden ne de sistem üzerinden giriş yapamıyorum ve esim hattım için QR kod gönderimini hâlâ bekliyorum. Hattım numaralı telefonuma ait.

Hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell bayisiyle görüştüm ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ QR kodum gönderilmedi. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Esim QR kodumun derhal gönderilmesini, hattımın hemen aktif edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Telefon ile ulaşamazsınız WhatsApp veya mail ile ulaşın lütfen

Abdulkadir
25 Haziran 16:58

Hattım açılmadığı için SMS ve arama gelmiyor bana WhatsApp'tan ulaşsınlar

25 Haziran 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Abdulkadir
25 Haziran 17:49

Çok acil dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktif Hatta ESIM Kurulamıyor, QR Kod Geçersiz Ve Ücret Talebi

27 Nisan 14:12331

20.04.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden Türk Telekom’dan numara taşıma başvurusu yaptım ve esim tercih ettim....

Aktif Hatta ESIM Kurulamıyor, QR Kod Geçersiz Ve Ücret Talebi

E-SIM Aktifleştirme Sorunu İşimi Aksattı Ve Maddi Zarar Oluştu

15 Haziran 21:10135

12 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell online işlemler üzerinden başvuru ya...

Geçersiz QR Kod Nedeniyle ESIM Aktif Edilemedi Ve Hattım Kullanılamaz

17 Mayıs 01:56227

Turkcell hattım için fiziki sim karttan e-sim’e geçiş işlemini 13.05.2026 tarihinde yaptım. Bu işlem için ayrıca ücret d...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri