to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Esım QR Kodunun Gönderilmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 13.30’dan beri Turkcell hesabıma ne uygulama üzerinden ne de sistem üzerinden giriş yapamıyorum ve esim hattım için QR kod gönderimini hâlâ bekliyorum. Hattım numaralı telefonuma ait.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de Turkcell bayisiyle görüştüm ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ QR kodum gönderilmedi. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Esim QR kodumun derhal gönderilmesini, hattımın hemen aktif edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Telefon ile ulaşamazsınız WhatsApp veya mail ile ulaşın lütfen
Hattım açılmadığı için SMS ve arama gelmiyor bana WhatsApp'tan ulaşsınlar
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Çok acil dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.07.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
