Turkcell Çocuk Hattı

Turkcell çocuk hattımın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kap...atılması için onay vermem istendi, ben de görüşme sırasında özellikle cayma süresini sordum. Bana hattı kapatma onayı sonrası bir haftalık cayma süresi olduğu, bu süre içinde vazge...

Bugün Denizli Forum Çamlık Turkcell bayinize, oğlumun kullanmış olduğu hattı Turkcell’e taşımak ve genç tarife tanımlatm...ak için başvurdum. İşlem sırasında sistemde oğlumun hattı üzerinde Ankara’da genç tarife kullanıldığını, bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler. Benim ve oğlumun Ankara’da b...

Turkcell akıllı çocuk saati hattı üzerinden, çağrı merkeziniz tarafından çocuğum birkaç kez arandı. Bu aramalar, hattın ...yenilenmesi için yapıldığını belirterek gerçekleştirildi ancak görüşmeler doğrudan çocukla yapıldı. Son iki hafta içinde 4–5 kez çağrı geldi, çocuğum saati yanlışlıkla açmasına ra...

Turkcell’in “Çocuğum Güvende Çocuk Hattı” hizmeti kapsamında yaklaşık iki yıl önce on yaşındaki kızıma çocuk hattı aldım.... Hattın gelen ve giden arama ayarlarında kısıtlama işlemlerini eksiksiz şekilde yapmama rağmen, belirli bir süre sonra farklı numaralardan çağrı gelebildiğini fark ettim. Bu durum...

Dün akıllı çocuk saati için yeni bir hat satın aldım. Aynı numarayı WhatsApp’ta kullanan başka biri olduğunu fark ettim,... kendisi bana yazdı. Müşteri hizmetleri numaramı değiştirebileceğimi söyledi. Bayiye gidip değiştirmek istediğimi söyledim, faturaya ücret yansıyacağını söylediler. Müşteri hizmetl...

11 yaşındaki kızım için güvenli olması amacıyla Turkcell’den 31.08.2026 tarihinde 0533**57 ** ** numaralı faturalı çocuk... hattı aldım. Ancak hat açıldıktan kısa süre sonra bu numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Her gün hastane randevusu, alışveriş yapılan yerlerden bilgi...

Honor Türkiye resmi mağazasından biri siyah, diğeri mavi olmak üzere iki adet Honor choice Kids Watch Plus akıllı çocuk ...saati aldım. Kalitesine güvendiğimiz için her iki saat için de Turkcell’den akıllı saat tarifesi satın aldık ve numaralar da özel olarak Çocuk Havuzundan seçildi. Hatlar 0536******...

Turkcell’de çocuğuma almış olduğum ve sonu 9940 ile biten hatla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayının son haftasında müşter...

Turkcell’den çocuğumuz için aldığımız 0530******* numaralı hattın daha önce başka kişiler tarafından kullanılmış eski bi...r hat olduğunu sonradan fark ettik. Dışarıdan bu hatta hâlâ WhatsApp aramaları ve SMS’ler gelmesi, özellikle güvenlik kodları ve bildirimler açısından çocuğumuz için ciddi bir güve...

01.09.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Konya Selçuklu m1 Real AVM’deki Turkcell mağazasından kızım için TCL mt48 mode...l bir cihaz ve hat satın aldım. Kurulumu mağazada görevli arkadaş yaptı. Ancak daha ilk günden itibaren arama yaptığımızda karşı tarafın sesi gelmediğini, hoparlörün arızalı olduğu...

Temmuz ayında Turkcell bayisinden çocuk hattı için aylık 350 TL üzerinden a...nlaşma sağladım. Ancak bayi tarafından sistemde taahhüt girişinin hiç yapıl...

27.08.2026 tarihinde BTK onaylı bir akıllı çocuk saati aldım ve çocuğum için Turkcell’in Akıllı Çocuk Saati tarifesinden... faydalanmak istedim. Ancak cihazım BTK onaylı olmasına rağmen Turkcell tarafından desteklenmediği söylenerek bu tarifeye tanımlanmadı. Hattı satın alırken de kimse bana saatin sad...

Kızıma kullanması amacıyla Turkcell’den yeni bir çocuk hattı satın aldım. Hattı alırken tarafıma bu numaranın sıfır ve d...aha önce hiç kullanılmamış bir hat olduğu açıkça belirtildi. Hattı yalnızca WhatsApp yüklü olmayan bir akıllı telefonda kullandık ve bu hatta bağlı herhangi bir WhatsApp hesabı olu...

Vodafone operatöründe bulunan iki adet telefon hattımı, çocuk hattı olarak yalnızca gerektiğinde kullanılmak ve aranabil...ir durumda tutulmak amacıyla Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemleri sırasında Turkcell bayisinde görev yapan personel, hatların aylık yaklaşık 20 TL civarında bir ücretle fatu...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saatinde kullanması için 0530********51 numaralı bir ebeveyn hattı aldım. 09.08.2026 tarih...inde bu hat üzerine benim ve çocuğumun bilgisi ve rızası dışında WhatsApp hesabı açıldığını fark ettik. Bu WhatsApp hesabının araç kiralama adı altında hile olaylarında kullanıldığ...

Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğum...un hattını bu şekilde kullanabilecek miyim diye teyit aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum yapmak istediğimde aşağıdaki ekran görüntüsünde yer alan hatayı alıyorum. 3 gündür Turk...

Turkcell’e ait 0531*****14 numaralı faturalı hatta, 25 Temmuz’da kesilen faturada alınan açma kapama bedeliyle ilgili ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çocuğuma ait olan bu hatta ait faturada, otomatik ödemede yaşanan bir sorun nedeniyle, normal fatura tutarının neredeyse iki katına yakın, ...

Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Turkcell bayisinden yaklaşık iki hafta önce çocuğum için Çocuk Hattı aldım. S...atış sırasında hattın çocuk hattı olarak gerekli şekilde tanımlandığı ve çocuğumu uygulama üzerinden takip edebileceğim bilgisi verildi. Daha sonra Turkcell uygulaması üzerinden ç...

Babamızı kaybettikten sonra 8 yaşındaki oğlum için kullandığımız Turkcell 2 GB Çocuk Kol Saati tarifesine bağlı hatta, b...ilgim ve onayım dışında yüksek tutarda harcamalar yapılmıştır. 25 Haziran – 10 Temmuz tarihleri arasında Turkcell hattı üzerinden yapılan bu işlemler sonucunda kartımdan toplam 3.4...

Turkcell hattım 0535*****80** numaralı hatta bağlı WhatsApp, Telegram gibi uygulamalarımın başkaları tarafından kullanıl...dığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyor, hesaplarıma erişemiyorum ve hattımın kopyalanmış olmasından şüpheleniyorum. Numaramın farklı sitelerd...

İstanbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Turkcell bayisine çocuğum için akıllı saat hattı almak amacıyla gittim. ...Satış işlemi sırasında mağaza personeli, bu hattın kampanya kapsamında olduğunu ve aylık ücretinin 110 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı satın aldım. Ancak h...

Turkcell çocuk hattı için 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyorduk ve taahhüt süremiz biter bitmez faturamızda çok ciddi ...bir artış yaşandı. Taahhüt döneminde yaklaşık 129 TL ödediğimiz hat için bir anda 847 TL fatura yansıtıldı. Buna ek olarak bayiye gittiğimde ödeme aşamasında 561 TL tutarında bir f...

Uzun süredir Turkcell çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hat yaklaşık 4 yıldır açık ve hattın kullanıcısı olan çocuğum çoğunlu...kla kol saatinden hattı kullanıyor, telefonu ise çok aktif kullanmıyor. Hatta tanımlı veli ve irtibat numarası olarak benim numaram kayıtlı olmasına rağmen, taahhüt süresi bitmeden...