to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Family Setup Türkiye'de Desteklenmiyor
Çocuğum için hücresel özellikle Apple Watch se 3 cihazı satın aldım. Satın almadan önce ise 532 numaralı hattın, çocuğumun hattını bu şekilde kullanabilecek miyim diye teyit aldım. Ürün elime ulaştı ancak kurulum yapmak istediğimde aşağıdaki ekran görüntüsünde yer alan hatayı alıyorum. 3 gündür Turkcell teknik destek ekibi ile bunu çözmeye çalıştık ancak başarılı olamadık, bugün en son Apple'ı da aradım, uzun süren uğraş ve görüşmelerden sonra Apple Family Setup özelliğinin Türkiye'de yer alan operatörler tarafından desteklenmediği bilgisine ulaştık. Yani cihazı kendi kullanımınız için kuracaksanız sorun yok ancak çocuğunuz için kurmak istediğiniz Turkcell veya diğer operatörler buna izin vermiyor.
Tüm dünyanın kullandığı bir özelliği, üzerine fazlasıyla vergisini vererek satın aldığımız telefon ve saatlerimizde kullanamıyoruz! 2026 yılında bu şekilde bir kısıtlamanın ya da bu desteği vermemenin sebebi nedir anlayabilmiş değilim. Üstelik cihazı aldım kurum çocuğumun koluna taktım, şimdi çalışmıyor diye çıkarmak zorundayım. Kaç gündür uğraştığıma mı yanayım, parama mı yanayım, çocuğuma mı üzüleyim? Ne yapayım siz söyleyin Turkcell?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Faturalı hatta geçiş yaptığımız takdirde hücresel özelliğini destekleyecek bilgisini aldık. Umarım en kısa sürede destek sağlanır.