Türk Telekom Tivibuuydu

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu müşterisiyim ve Kocaeli Gebze’de kullandığım Tivibu uydu alıcımda 13 gündür devam eden ciddi b...ir arıza yaşıyorum. Cihaz ilk açıldığında ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor. Açıldıktan sonra da kanallar düzgün şekilde ilerlemiyor, tek...

Uzun yıllar boyunca Tivibu uydu hizmetini tüm kanallar açık şekilde kullandık ve 2021 yılında Ozan İletişim bayisi üzeri...nden aboneliğin iptal işlemini gerçekleştirdik. İptalin o tarihte yapıldığı kurum ekranlarında da görülmesine rağmen, Tivibu bu iptali zamanında sisteme işlememiş ve yıllar sonra k...

Tivibu uydu abonesiyim. Kasım 2025 ayına ait, son ödeme tarihi birkaç gün geçen faturam nedeniyle benden yaklaşık 300 TL... tutarında açma kapama ücreti talep edildi. Ödemede sadece birkaç günlük gecikme olmasına rağmen yayınım hiç kesilmedi, hizmetim durdurulmadı. Ben, yalnızca yasal olarak gecikilen...

Tivibu uydu aboneliğim sona erdi cihazımı Diyarbakır Telekom müdürlüğüne teslim etmeme rağmen faturama cezai işlem uygul...andı. Elimde teslim ettiğime dair belge de var. Bu belgeyi görsellere de ekledim. En kısa zamanda faturanın güncellemesini talep ediyorum

Türk Telekom Tivibu Uydu Temel Paket kullanıcısıyım. 15.12.2025 tarihinde Tivibu Uydu cihazımı eksiksiz ve çalışır halde... iade ettim ve bu işleme ait teslim belgesi şu anda elimde bulunmaktadır. Buna rağmen, internet abonelik numaram 70245***6 olan hattıma, cihaz bedeli ve cayma bedelini içeren 323,6...

Yaklaşık 15 yıldır TTNET abonesiyim. 25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek daha avantajlı bir teklif ol...up olmadığını sordum. Mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni abonelik oluşturulursa daha uygun fiyatlı olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. Bayiye özellikle Tivibu Go kullandı...

Yaklaşık 6 senedir kullandığım Tivibu uydu alıcımda uzun süredir ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihaz sürekli don...uyor, kasıyor, kanallar çok yavaş açılıyor ve şu an evimde Tivibu’yu sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu sorun yakla...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev cihazım bozulduğu için müşteri hizmetlerini ...aradım ve aynı gün için, saat 18.30’a kadar teknik servis geleceği söylener...

Evime Türk Telekom'dan Tivibu bağlattım, gelip kurulum yaptılar. Yaklaşık 6 saat hiçbir şekilde internet çekmediği için ...hizmet alamadım. Aradığımda, uyku destekli olmadığı için böyle bir problem olur dediler. Zaten uydu olmadığı için bağlattım ve iki ekran yapacaktım. Her neyse, 6 saat sonunda iptal...

Yaklaşık 15 ay önce Türk Telekom taahhüt yenileme işlemim yapılırken ev internetim 15 ay, Tivibu hizmetim ise 18 ay olar...ak ayrı ayrı taahhütlendirilmiş. Daha önceki tüm yenilemelerimde internet ve Tivibu beraber, aynı süreyle yapılmıştı. Ayrıca, Tivibu’yu internet olmadan izleyemeyeceğim bana kesinl...

Yaklaşık 8 seneden fazladır Tivibu Ev ve Tivibu Go dahil tüm paketleri kullanıyorum. Son 1–1,5 aydır ise düşük sinyal ar...ızası nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Şikayetim üzerine uydu ve LNB’yi değiştirmem istendi, hepsini kendi imkanlarımla değiştirdim ancak sorun devam e...

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Devam eden taahhüdüme rağmen hesabıma 305 TL kapama ücreti yansıtıldı ve aboneliğimi... sonlandırmak istediğimde ise yaklaşık 1600 TL civarında bir fatura çıkarılacağı söylendi. Taahhüdüm devam ederken bu şekilde yüksek bedellerle karşılaşmamı hem haksız hem de tüket...

Yeni abonelik başlattım. Tivibu görevlisi, cihaz kurulumu için evime geldi. Binamda merkezi uydu sistemi mevcut ve ben d...e bu sistemi halihazırda kullanıyorken, görevli uydu kablonuz yok diyerek kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip şikayette bulundum. Müşteri hizmetle...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom abonesiyiz. Ancak bilgimiz ve iznimiz olmadan Tivibu paketi tanımlanmış ve E...ylül 2025’ten itibaren faturalarımıza her ay yaklaşık 150 TL Tivibu ücreti yansıtılmaya başlanmıştır. Bu yüzden internet faturamız yaklaşık 600 TL’den 800 TL civarına çıkmıştır. T...

1783299903 abonelik numaralı internet ve Tivibu sözleşmemin 14.12 tarihinde sona ereceği için Türk Telekom müşteri hizme...tlerini birkaç gün öncesinden aramaya başladım. Süreçle ilgili ilk görüşmemde, sözleşme tarihim 14.12 olduğu için iptal işlemini 13.12'de yapmam gerektiği, aksi takdirde ceza çıkac...

5 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir... geri dönüş alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun görünmediğini ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Telefon görüşmesinde müşteri temsilc...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime ikinci bir Tivibu uydu cihazı tanımlandığını yeni far...k ettim. Zaten aktif bir Tivibu uydu cihazım varken, sistemde ikinci bir Tivibu uydusu daha açılmış ve ben bunu yaklaşık 1 ay önce, her iki aboneliği birden iptal ettirmek istediği...

8 Ekim 2025 tarihinde Bolu Türk Telekom İl Müdürlüğüne ev interneti abonesi olmak için başvurdum. İşlemler müşteri temsi...lcisiyle birlikte tamamlanırken Tivibu Ev hizmeti teklif edildi. İçeriği hakkında bilgi almak istediğimde, müdürlükte bulunan ve Android Tivibu olarak kullanılan yeni uydu alıcısı ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim ve Tivibu cihazını da Türk Tel...ekom bayisine teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade sırasında bana cihaz teslimine ilişkin belge/dekont verildi. Tüm bu işlem ve cihaz iadesine rağmen sonraki faturama yakl...

Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu uydu cihazında donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Yayını neredeyse hiç sağlıklı bir ş...ekilde izleyemiyorum, sorun sürekli tekrar ediyor ve hizmeti düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ekip yönlendireceğiz” deniliy...

Yaklaşık 5 yıldır Tivibu uydu üyesiyim. Tivibu’nun yeni Android kutuları çıktığını öğrenince 04.12.2025 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak mevcut kutumun Android kutu ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu kutunun sadece yeni üyeliklere verildiği, mevcut üyelere değişim yapılmadığı sö...