to read complaints and reviews, or file yours.Bu cihazı 24 volt tır aracıma taktığımdan beri aşırı ısınma şikayetim var. Elimi beğeniyorum o derece, yani bunun içinde kullanamıyorum. 2 ay olmadı bile kargo kutusundan çıkan numarayı arıyorum, telefonu açan yok. 2 yıl garantili ama karşımızda konuşacak kimse yok.
Ürünü 19.12.2024 tarihinde aldık ve bugün ayın 04.01.2025, ürün henüz elimize ulaşmadı. Her aradığımızda 'kargoda, kargo...da' diye söyleniyor ve bir türlü gelmiyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Evde çocuğum var, küçük, havalar soğuk. Zaten kullanmak için aldım ve ayın kaçı oldu.
Garanti süresi devam eden ürünü Eylül ayı içerisinde servisten kargo kodu alarak servise gönderdim. Geçen süreç içerisin...de internet sayfası üzerinden hareketleri takip edip aynı zamanda müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile de görüştüm. Yaklaşık geçen süre 2 ay civarında. Kargo kayıtları ve servis aç
2 aya yakın ürünlerimiz gelmedi. Aradığımda yetkili kişilerle görüşüp sizi arayacağız, sizi aramaları için bildirim bıra...ktık diyorlar ama arayan yok. Birçok kez nişanlım askerde benimle iletişime geçin dememe rağmen iletisim numarası halen esimin numarası olduğunu iddia ediyorlar. Prosedür gereği la
Müşteri temsilcisi başlangıçta ürün hatalıysa ücretsiz olarak yenisi ile değiştireceklerini bildirdi. Ancak daha sonra f...arklı bir müşteri temsilcisi bunun doğru olmadığını, konuşma kayıtlarını incelediklerini ve bu kayıtların sonucunda ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bana söylediği ürün değişim
Ürünüme Ocak ayının başında değişim yapılacağı belirlendi fakat bugün 21.01.2025 tarihi ve neredeyse 1 ay geçti, hâlâ ka...rgoya verilmedi. Aradığımda müşteri temsilcisi Y****** Hanım, yılbaşı kaynaklı olduğunu ve yönetimin bilgisinin bu şekilde olduğunu söyleyip duruyor. Ne zaman arayıp sorsam aynı ce
