Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avenir Solar 446 Kameram Dönmedi, Servis Kırık Yan Kamerayı Yapıştırdı Ve Cevapsız

Avenir Solar 446 Kameram Dönmedi, Servis Kırık Yan Kamerayı Yapıştırdı Ve Cevapsız

Avenir Solar 446 model kameram sağa sola dönmediği için ürünü servise gönderdim. Kamera servisten geri geldiğinde ise bu kez üzerindeki yan küçük kameranın kırılmış olduğunu, hızlı yapıştırıcı ile aceleyle yapıştırılıp tarafıma geri gönderildiğini gördüm.

Durumu fark eder etmez servise WhatsApp üzerinden hem kargo içinden çektiğim görüntü ve videoları hem de ses kaydıyla yaşadığım sorunu ilettim. Servisteki durumu sorduğumda sadece “15 günü bulur” şeklinde bir cevap verildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve üç gündür mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor.

Hem kameramın çalışmama sorununun kalıcı şekilde giderilmesini hem de serviste kırılan yan küçük kameranın ücretsiz ve sağlam bir şekilde değiştirilmesini, mümkün değilse de ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avenir Güvenlik Sistemleri Telefon Açılmıyor Ve Müşteriye Saygısız Davranılıyor, İade Talebi

Avenir Güvenlik Sistemleri’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce AV-IP7530R model bir kamera satın al...