Türk Telekom Tivibu sms gelmiyor

4 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde, Tivibu’dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından telefonla arandım. Tivibu kurulum talebimiz olduğunu, bu nedenle aradığını belirtti. Zaten uzun süredir Tivibu kullandığımızı ve böyle bir talebimiz olmadığını söyledim. Bunun üzerine sözde temsilci, “o zaman tale...

Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş denemelerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım. Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu so...

Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...

Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Bir süredir telefonumdan kullandığım Tivibu Go uygulamasına, giriş için gerekli SMS şifresi gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Samsung Galaxy a52 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür denemelerime rağmen telefon numarama hiçbir şekilde SMS kodu ula...

İzmir Göztepe’de evimde kullandığım Tivibu Uydu hizmetinde 3 gündür sürekli sinyal azalması sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Ekranda sürekli sinyal yok uyarısı çıkıyor, yayın hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “inceleme...

27.01.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe’de Tivibu Ev hizmetini kullanamıyorum. Yayın sürekli kapanıyor, ekranda hata kodu geliyor ve bir haftadır düzgün şekilde TV izleyemiyoruz. Modemi ve Tivibu kutusunu kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri defalarca yaptık ancak sorun kesinlikle ...

Türk Telekom üzerinden aldığım Fırsat Dolu Tivibu Kampanyası kapsamındaki Tivibu televizyon üyeliğim, yaklaşık 8 aylık aboneliğim olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile haber verilerek rızam dışında iptal edildi. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadan sadece televizyon abonel...

Evimde Tivibu kullandığım için cep telefonumda da Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum. Xiaomi Redmi 12 model telefonumda birkaç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı girince ekranda doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen telefonuma h...

Türk Telekom mobil hattım, bilgim ve onayım dışında, hiç tanımadığım bir kişinin TTNET ve Tivibu aboneliğinin iletişim numarası olarak kaydedilmiş görünüyor. Bugün itibarıyla hattıma, 9393438275 numaralı Tivibu aboneliğine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız olmama hem de kişisel...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 1 Aralık 2025 tarihinden itibaren her gün, ödenmeyen faturam olduğu ve yasal işlem başlatılacağı yönünde SMS almaya başladım. Mesajlarda herhangi bir abone veya hizmet numarası da belirtilmiyor. Durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradı...

Tivibu Go uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise kayıtlı cep telefonuma SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de...

Evimde Tivibu Uydu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kumandamın tuşlarının çalışmadığını, bu nedenle cihazı kullanamadığımı belirttim ve arıza kaydı açtırdım. O tarihten bu yana arıza talebim için sürekli randevu oluşturuluyor fakat teknik ekip hiçbir şekild...

Tivibu Ev hizmeti için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Bu süre zarfında sürekli SMS ile randevu tarihi ve saati bildiriliyor, ancak hiçbir şekilde kurulum için gelinmiyorlar. Adresim: Çınar Mahallesi 5003/1 Sokak No: 1 Kat: 2 Daire: 3 Bornova/İzmir. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime...

Abonelik başlaması için onay verdiğim Tivibu uydumuz 1 haftadır kurulmadı. Cuma günü için randevu oluşturdular ama gelmediler. Randevunuz ertesi güne alındı diye SMS geldi fakat yine ne gelen ne arayan oldu. Müşteri hizmetleri sadece şikayet kaydı oluşturuyor. Bir de utanmadan salı gününe randevu ol...

Tivibu cihazımda sorun var. Çağrı merkezini arayıp bildirdim, ertesi gün için geleceklerini söylediler. Ne gelen oldu ne de arayan. Tekrar aradım, yine ertesi gün için anlaştık, ancak yine aynı durum yaşandı; arayan ya da soran yok. Çağrı merkezini tekrar aradım, bu kez şikayet kaydı aldılar. Telefo...

Tivibu hizmetim talebim olmamasına rağmen iptal edilmiştir. 4 haziranda faturanız 79.90 olacak onay verin diye SMS geldi. Defalarda onay yazmama rağmen hata mesaj geldi. Sonrasında kullanmaya devam ettim. 2 temmuzda aylık 49 TL olarak yenilecek mesaj geldi. 12 temmuzda üyeliğiniz iptal edildi. Sms g...

28.05.2025 tarihinde Tivibu açılmadı. Bağlantı sorunudur diye fişini falan çekip taktım düzelmedi. 29.05.2025 te hala sorun devam ediyor diye müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci Tivibu kutusunun üzerinde Vestel yazıyor mu diye sordu evet dedim. Vestel cihazlara güncelleme geldiğini o yüzden açılma...

Türk Telekom kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yazdıklarımı seçmeye çalışıyorum. Gerçekten, personelleri ayrı, kendileri ayrı... Hattımı Türk Telekom'a taşıyıp faturalı hat aldım. Alırken yanında Tivibu'yu vermek zorunda olduklarını, hiçbir ücret ödememe gerek olmadığını, kapalı şekilde bile durabi...

24 Mart tarihinde Fiber internete geçiş yaptığım için Tivibu uydu cihazımı IP Tivibu'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm. IP Tivibu abonelik başvurusunu aldıklarını, SMS ile montaj için randevu bilgilendirilmesi yapılacağını söylediler. Ancak aradan geçen 6 gün boyunca SMS gelmedi. ...

Tivibu Yıllık peşin ödeme yapmama rağmen servis sağlayıcım değişince aboneliğim iptal edilmiş. Tamamen işlemi yapan kişinin hatası çünkü ayrı zamanlarda aldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Bana SMS gelmesine rağmen ulaşılamadı diye 2 haftadır çözülememesi çok ilginç

Ben Burdur merkezden bir Türk Telekom mağazasından cep telefonu aldım ama almaz olaydım. Bana yanında ücretsiz diye verdikleri ve 15 ay sonra geri getir dedikleri iki cihaz verdiler. Sonra bana Tivibu ödemen var diye SMS geldi. Faturalarımı ve verdikleri cihazların ödemesini yapmayacağımı tüm Türk T...

Türk Telekom'un Tivibu TV İzle hizmetini kullanmaktayım ve ayda 700 TL gibi bir rakam ödemekteyim. Maalesef, son iki aydan beri TV izleyemiyorum. Sürekli ekran donuyor, yayın kesiliyor veya 'İnternetiniz yok, kutunuzu aç kapa' gibi saçma bir yazı çıkıyor. Dakikalarca yayın olmuyor. Müşteri hizmetler...

Tivibu Go'ya girmeye çalışırken giriş yapabilmem için şifre yollanıyor. Fakat SMS bir türlü gelmiyor. GSM hattım Vodafone olduğu için Türk Telekom mesajlarını bloke mi ediyor? Yoksa Tivibu tarafından kaynaklanan bir sorun mu anlamadım. Bu konuda Tivibu tarafından aranmak istiyorum.