to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Tivibu Kurulum Randevusu Hiç Gelmemesi
Türk Telekom’u 28.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Tivibu ve 100 Mbps internet bağlatmak için aradım ve tarafıma kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arandım ne de eve gelen oldu. Buna rağmen her gün “bugün gelinecek” şeklinde SMS almaya devam ediyorum fakat yine kimse gelmiyor, arayan da olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluşturdum, tekrar randevu verildi ancak bu randevularda da kimse aramadı ve adrese gelinmedi. Günlerdir mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde somut bir aksiyon alınmıyor.
En kısa sürede adresime kurulum ekibinin yönlendirilmesini, internet ve Tivibu kurulumumun sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Bugün içinde de gelinmez veya tarafıma net bir çözüm sunulmazsa, randevumu ve başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 274586275.
