to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş denemelerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım.
Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 6–7 farklı müşteri temsilcisi ile, teknik servis birimi olarak birçok kez görüştüm. Ancak telefona çıkan temsilcilerin hiçbiri konuya tam olarak hakim değil, yönlendirmeleri yetersiz kalıyor ve sorunumla doğrudan ilgili, çözüm odaklı bir muhatap bulamıyorum. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Aboneliğim başladığından beri devam eden bu sorunun acilen çözülmesini, tek şifre SMS probleminin giderilerek Tivibu Go uygulamasına mobil cihazlarımdan sorunsuz giriş yapabilmemi istiyorum.
Tivibu Go uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise kayıtlı cep telefonuma SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de...
Evimde Tivibu kullandığım için cep telefonumda da Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum. Xiaomi Redmi 12 model telefonumda birkaç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı girince ekranda doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen telefonuma h...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 2 aydır sürekli “tek kullanımlık şifre hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Şifre SMS olarak telefonuma sorunsuz şekilde gelmesine rağmen, gelen bu şifreyi uygulamaya girdiğimde sistem her seferinde hat...
Tivibu Go üyeliğimi telefondan taahhütsüz yaptım. Giriş yaparken sorun yaşıyorum. 444 5 375 i arıyorum telefon numaramı tanımadığı için bağlanmıyor. Yeni müşteri deyip bağlanıyorum, aktarıyoruz deyip 4-5 yere aktarıyorlar ve yine teknik servise ulaşamıyorum. Kartıma baktığımda ödeme çekiliyor. Kart...
Tivibu Go üyeliği aldım tek şifre geliyor fakat bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri böyle bir kayıt yoktur diyor nasıl istir bu ben anlamadım. 5546****56 no ile kayıt olundu misafir girişi hatası alıyorum müşteri hizmetlerinden aktif hale getirin diyor ilgilenen yok
Yorumlar