Türk Telekom İzinsiz Açılan Tivibu Üyeliği İçin Soruşturma Talebi

Faruk · 2026-09-13T18:59:20+03:00

21.07.2026 tarihinde telefonuma Tivibu’dan, adıma açılmış “7050880261” numaralı bir hesapla ilgili SMS geldi. Bu üyelik bilgim ve onayım dışında açılmış olup hiçbir başvurum veya talebim yoktur. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturmam gerektiği söylendi ancak hesabın nasıl ve hangi yolla açıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi. Adıma açılan bu izinsiz üyeliğin kim tarafından ve hangi dayanakla açıldığının araştırılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Faruk

Türk Telekom

13 Eylül 18:5953

Benzer Şikayetler

Alınmayan Tivibu Go Aboneliği İçin Yanlış Fatura Kesilmesi

Ayşegül

Türk Telekom

3 Haziran 11:52245

Tivibu Go abonesi olmak için başvuruda bulundum; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede abonelik başvurumun redd...edildiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle işlemden tamamen vazgeçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumumu sorgulattığımda da sistemde aktif bir aboneliğimin b...

Üyelik Satın Alındı Ama İçeriklere Erişilemiyor

Ahmet

Türk Telekom

17 Temmuz 14:23117

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:40 civarında Tivibu Go üyeliği satın aldım. Ancak cep telefonu bilgilerim ve tek şifre ...ile uygulamaya giriş yaptığımda, sanki hiç üyelik almamışım gibi tekrar üyelik satın alma ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle içerikleri izleyemiyorum. Üyeliği aldığım ilk and...

1 Destek

Tivibu Yetkilisi İddiası Yapan Arama Ve Saygısız Küfürlü Davranışı

Furkan

Türk Telekom

6 Temmuz 21:0164

06.07.2026 tarihinde saat 19.57’de Tivibu yetkilisi olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Tivibu kurulumuyla ...ilgili bir görüşme yapılmak istendi, ancak ben herhangi bir kurulum talebinde bulunmadığımı belirttim ve karşı tarafa “Nereden ulaştınız, bu talep nereden açılmış? ” diye sordum. ...

Geçersiz Kampanya Kodu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mesut

Türk Telekom

8 Nisan 16:50320

02.04.2026 tarihinde Türk Telekom Prime üyeliğim kapsamında tarafıma tanımlanan “Tivibu Go Süper Paket 6 Ay Ücretsiz Pri...me Kampanyası” için SMS ile gönderilen kampanya kodu geçersiz geldi. Kodun geçersiz olması nedeniyle hakkım olan ücretsiz abonelikten hiçbir şekilde yararlanamadım. Bu durum üzeri...

1 Destek

Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Gelen Doğrulama Kodları Hakkında Şikayet

Sadullah

Türk Telekom

20 Şubat 00:07613

19.02.2026 tarihinde saat 11.10–11.20 arasında, Türk Telekom hatlı 5518****69 numaralı telefonuma art arda 6 kez “Your X... confirmation code is …” içerikli SMS geldi. Bu doğrulama kodlarını isteyen kişi ben değilim, tarafımdan talep edilmemiştir ve bu kod taleplerini oluşturacak herhangi bir işlem yap...