Türk Telekom Tivibu paketler

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 17 aydır sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yalnızca internet hizmeti almak istediğim halde, faturamda Tivibu hizmetinin de paketimin içinde yer aldığını fark ettim. Yabancı uyruklu olduğum için süreçleri tam olarak bilmediğimden, bu konuda nasıl bir yol izlemem ger...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sil Süpür uygulamasından çıkan 1 ay ücretsiz Tivibu Go paketini kullandım, ancak buna rağmen Mayıs 2026 faturama 49,64 TL Tivibu Go ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen ay da aynı durum yaşanmış, daha sonra düzeltilmişti. Ücretsiz olması gereken bir kampanya...

Türk Telekom Tivibu Go 24 ay ücretsiz paketim vardı. Bugün, talebim olmamasına rağmen "Değerli müşterimiz, Tivibu Go abonelik iptal talebiniz işleme alınmıştır. B001" diye mesaj geldi ve soruma cevap verecek birim yok. Tivibu birimini arıyorum; aktif abonelik yok diye sesli yanıt temsilciye bağlamıy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden az önce tarafıma bir SMS geldi ve 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi kazandığım, hediyemin başladığı belirtildi. Mesajda yer alan yönlendirme ile Tivibu’nun eğlence dünyasından bahsediliyor ve paketin aktif olduğu ifade ediliyor. Ancak televizyon üze...

Tivibu Ev Sineması aboneliğim için Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Telekom’un otomatik ödeme sistemi işlevsel olmadığı için ödeme zamanında çekilmedi ve bugün 370 TL cezalı fatura ödemek zorunda kaldım. Cezalı ödemeyi yapmama rağmen uydudan aldığım Tivibu Ev Si...

Türk Telekom’a ait fiber TV Bu’lu süper pakete müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda bana her şey dahil, IPTV kutulu ve TV içeriklerini izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi; bu nedenle özellikle bu paketi tercih ettim. Bugün kurulum yapıldı ancak anlatılanla sunulan hizmet ar...

Türk Telekom Tivibu uydu sinema paketi kullanıcısıyım. Faturamda “Tivibu uydu sinema paketi” için aylık 330 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve bu bedeli birkaç aydır ödüyorum. Ancak paketi detaylı incelediğimde, aynı paketin normalde 159 TL olduğunu fark ettim. Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayı fatural...

Tivibu Süper Paket kullanıcısıyım. Nisan ayının son haftasından sonra yapılan güncellemeden itibaren Tivibu kutusu üzerinden izlerken tüm menülerde, kanal listesinde ve ekranlarda yazı karakterleri aşırı derecede küçüldü. Özellikle kanal değiştirirken, rehbere bakarken ve genel menüleri kullanırken ...

Türk Telekom tarafından tarafıma kampanya kapsamında “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtilen 1 aylık Tivibu Go Süper Paket üyeliğinin, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın faturama ücretli şekilde yansıtılması kabul edilemez bir durumdur. Gelen SMS’te bu paketin kampanya dahilinde kazanıld...

Türk Telekom ev interneti ve Türk Telekom Prime aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go aylık paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bugüne kadar faturalarımda böyle bir kalem yokken, son faturamda “Tivibu Go aylık paket” adıyla ek bir tutar yer aldığını gördüm. Bu paketi hiçbir şek...

29.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yeni Ev İnterneti” başvurusu yaptım ve internetim evime bağlandı. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi Prime müşteri olacağımı, bununla birlikte bazı ayrıcalıklarım olacağını, bunlardan birinin de 6 ay ücretsiz Tivibu Go paketi olduğunu söyledi, ben de bu şartl...

İki küsur yıl önce Türk Telekom İstanbul Samandıra bayisinden ev interneti aboneliği başlattım. Aldığım paket içerisinde Tivibu aboneliği de bulunuyordu. Daha önce başka bir internet operatöründen aldığım televizyon yayını yalnız internet üzerinden olduğundan bunun da aynı olduğunu düşündüm. Tivibu'...

Türk Telekom evde internet 50 Mbps aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go paketi tanımlanmış ve gelecek aya ait faturama yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Bugün d...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Tivibu Ev (iptv) aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri 206–402 arasındaki ve 402–501 arasındaki kanal numaralarında hiçbir kanal çıkmıyor. Ayrıca Tivibu kanal listesinde HD kanallar da hiç görünmüyor. Süper HD paket kullandığım için tüm HD kanalları...

23.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresim için Tivibu süper paket başvurusunda bulundum. Aynı gün evime gelen ekip, Ben başvurudan önce 444 0 375 numaralı hattı arayarak Tivibu aboneliğimi başlatmıştım. Eve fiber interneti kurmaya gelen görevli ise telefonda bana, bu hattan Tivibu aboneliği ya...

Tivibu Go’ya özellikle motogp yayınlarını izleyebilmek için yıllık 1200 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Satın alma sürecinde motogp yayınlanacağı yönünde reklam ve bilgilendirmeler yapıldığı için bu paketi tercih ettim. Ancak aboneliği aldıktan sonra motogp yayınlarının platformda olmadığını gördü...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Normalde paket ücreti olarak 522,79 TL ve ek olarak 75 TL modem ücreti ödemem gerekirken, bunların dışında Tivibu Go, Mubi benzeri, hiç kullanmadığım ve varlığından bile haberim olmayan hizmetler için yaklaşık 18 aydır her ay ortalama 131 T...

Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu deneme paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçmek istedim; ancak bana, eğer Tivibu’yu 3 ay deneme olarak kullanırsam 1 yıl daha abonelik yapılabileceği ve bu işlem için yaklaşık 200 TL civarı...

Türk Telekom 7451313541 başvuru numaralı Tivibu’dan süper paket için 15 ay taahhütlü üyelik başvurusu yaptım, ancak 28 Mart’dan bu yana kurulum yapılmadı. 2 Nisan günü için 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hem kurul...

Uzun süredir TTNET Yalın Internet 100 Mbps ve Tivibu Ev Paketi aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce yurt dışına taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu durum, şirketin de belirttiği gibi mücbir sebep kapsamına girdiği halde, iptal işlemi sırasında benden 5 bin liranın üzerinde k...

Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanırken, Sil Süpür özelliği sonrası tanımlanan Tivibu Go 1 aylık paket hediyesi nedeniyle hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 30 Nisan tarihli faturama internet ücretimin yanında 111 TL Tivibu Go ücreti yansıtılmıştır. Onaylamadığ...