Tivibu Aboneliği Görünmüyor Ve Tüm Platformlarda Erişim Sorunu
Türk Telekom Tivibu üzerinden Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğim bulunuyor. Online işlemler ekranında da adım Ömer A**** olarak, Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğimin 11.07.2025 – 11.01.2027 tarihleri arasında aktif olduğu açıkça görülüyor.
Ancak bugün itibarıyla hem uydu üzerinden hem Tivibu Go mobil uygulamasında hem de Smart TV uygulamasında hangi kanalı açarsam “aboneliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca Tivibu online işlemler menüsünde “Tivibu aboneliklerim” kısmına girdiğimde de bir aboneliğim yokmuş gibi davranılıyor ve sistemde abonelik görünmüyor.
Aboneliğim 11.01.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, tüm platformlarda aynı sorunu yaşamam sebebiyle bu durumun acilen incelenmesini, aboneliğimin yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















