S Sport Kanalı Kaldırıldığı İçin Cayma Bedeli Talebimiz İptal Edilsin
Uzun süredir Tivibu üzerinden s Sport kanalını izlemek için paket kullanıyorduk. Yaklaşık 3–4 ay önce bu paketi özellikle s Sport’u izlemek amacıyla aldık ancak daha sonra Tivibu ile s Sport arasındaki anlaşmanın bozulduğunu ve kanalın yayından kaldırıldığını öğrendik. Buna rağmen paketimiz devam ediyor ve s Sport olmadan aynı hizmeti alamıyoruz.
Bu nedenle Tivibu’yu arayıp paketi iptal etmek istediğimizi ilettiğimizde, bize 1.500–2.000 TL arasında cayma bedeli ödememiz gerektiği söylendi. Kanalın yayından kaldırılması bizim tercihimiz olmadığı ve söz verilen içeriği artık alamadığımız için bu cayma bedelini haksız buluyoruz. S Sport için aylık 150 TL ödediğimiz bu paketi, temel sebebi ortadan kalktığı halde kullanmaya devam etmemiz bekleniyor.
1787542838 abone numarasıyla kayıtlı Tivibu aboneliğimin, s Sport kanalının kaldırılması nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini veya tarafıma ek bir ücret yansımadan makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

















