Türk Telekom Tivibuhata

Türk Telekom’un Tivibu Ev hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda sürekli “130-99-010 İnte...rnet bağlantısı bulunmamaktadır” hata kodu çıkıyor ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayını bir an bile izleyemez hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez ...

16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yaklaşık bir haft...a boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrası tarafıma randevu verildi ve ekip eve geldi. Kurulum esnasında “sistem hata...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom üzerinden eve Tivibu ve internet bağlattım. Kurulumdan bu yana her televizyonu açışımda ...aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Televizyonu kapatıp açtığımda Tivibu kendiliğinden açılmıyor, ekranda Tivibu kutusunun internete bağlı olmadığı ve sunucuya bağlanırken hata ol...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4–5 gündür 13099299 hata kodu nedeniyle yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli bu ha...ta kodu çıkıyor ve sorun hiç düzelmiyor. Bugün adresime teknik servis yönlendirildi, evdeki modem, Tivibu kutusu ve bağlantı kabloları tamamen sıfır cihazlarla değiştirildi. Servi...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom Tivibu Ev internet üzerinden TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın açtığım anda ...donuyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve özellikle geri sarma işleminde sürekli takılma ve hata ile karşılaşıyorum. Yayını rahatça izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Kazandıran uygulamasından Tivibu Go 1 aylık üyelik ödülü kazandım ancak günlerdir bu ödülü alamıyorum. Uygu...lamada ödülü kullanmak veya aktive etmek istediğimde ekranda “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gü...

444 5 375 numarası, Türk Telekom bünyesinde hizmet veren Tivibu Müşteri Hizmetleri'ne aittir. 20 Eylül 2026 tarihinde 43... dakika 10 saniyelik 444 5 375 no'lu hat ile yapılan görüşme ile ilgilidir. Görüşme süresi ekran görüntüsü EK'tedir. Türk Telekom Tivibu uydu hizmetleriyle yaşadığım çağrı merkezi ...

19.09.2026 tarihinde saat 14.34’te 0 (501*********93 numaralı telefondan Tivibu internet başvurusu ve kurulum gerekçesiy...le arandım. Görüşme sırasında “telefonunuza bir kod göndereceğiz, lütfen söyleyin” denilerek benden SMS ile gelen güvenlik kodu istendi ve bende bunun bir doğrulama süreci olduğunu...

19.09.2026 tarihinde saat 14.34’te 0 (501*********93 numaralı telefondan eşimin hattı Tivibu internet başvurusu ve kurul...um gerekçesiyle arandı. Görüşme sırasında “telefonunuza bir kod göndereceğiz, lütfen söyleyin” denilerek eşimden SMS ile gelen güvenlik kodu istendi ve eşim de bunun bir doğrulama ...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev tipi Tivibu hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 130-90-99 hata kodu ile karşılaşıy...orum. Hizmeti ilk günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, her seferinde cihazı yeniden başlatmak ve modemin fişini çekip takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunla ilgili Tü...

Android televizyonumda kullandığım Türk Telekom Tivibu uygulaması 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç açılmıyor. Uygul...amayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece uygulama açılmadan kalıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Uzun yıllardır Tivibu Ev paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tn2000HD model Tivibu kutum belirli aralıklarla hiç açı...lmıyor. Cihaz açılmayınca müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondaki yönlendirmelerle birkaç işlem yapıyorum ve o an için sistem çalışmaya başlıyor. Ancak birkaç gün geçmeden aynı ...

Türk Telekom Tivibu Go paketi kapsamında Rica Media Box TV izleme ünitesi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinde akşam saatl...erinde cihaz bir anda tepki vermemeye başladı ve TV izleme yapamaz hale geldim. Ekranda 130-98-600 hata kodu çıkıyordu ve yayın açılmıyordu. Aynı akşam saat 21.00 civarında müşter...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık dört gün önce Tivibu Go ile ilgili bir SMS geldi ve bu mesajda 12 ay ücretsiz Tivibu... Go üyeliği verildiği yazıyordu. Mesajdaki bilgiye güvenerek SMS’te yazan yönlendirmeye uygun şekilde aktivasyon için işlem yaptım. Ancak aktivasyon kodu için SMS gönderdiğimde ta...

Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind...

8 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katılarak 3 aylık Tivibu ...Go hediyesinden yararlanmak istedim. Aynı akşam uygulama adımlarımı normal şekilde sayıyordu, ancak ertesi sabah saat 08.33 civarında uygulamayı açtığımda ekranda “STEP_COUNT_VALID...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizden yararlanamıyorum. Ağustos ayından bu yana, yaklaşık 20 gündür evimde televizyon yay...ını hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Televizyon ekranında sürekli sunucuya bağlanma hatası ve 130-99-099 hata kodu görünüyor, yayın açılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizm...

Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu evde internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak yayın açılmama ve yayın... kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık 130-98-600 ve 130-99-010 hata kodları çıkıyor, modem ve Tivibu kutusunu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu süre içinde Tü...

28 Kasım 2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden yıllık sinema‑TV paketi satın alarak ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağme...n sonrasında, nereden çıktığı belli olmayan 36,25 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtılmış ve 5 Haziran tarihinde bu faturayı ödemezsem hizmetin iptal edileceğine dair sadece bir ade...

Türk Telekom Tivibu TV hizmetini kullandığım evimde, yaklaşık 3 gündür Tivibu’yu açamıyorum. Cihazı açmaya çalıştığımda ...ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmıyor, sadece siyah ekran geliyor ve yayına ulaşamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuld...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyunundan 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Telefon...uma “kazandıran Adımlar oyunundan kazandığınız 1 aylık hediye Tivibu Go Super Paket için aktivasyon kodunuz: D8I7fvQGKkrc tir. Kodunuzu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu sayfasında...

Tivibu kullanırken yayın sırasında sürekli kopmalar yaşamaya başladığım için 29.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... Televizyon ekranımda modem ve Tivibu kutusunun fişten çıkarılıp takılması gerektiğine dair hata mesajı görünmesine rağmen, tüm yönlendirmeleri uygulamama karşın sorun devam etti....

Uzun zamandır Tivibu evde kullandığım cihazla sık sık hata yaşıyorum. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen bugün sabah ...10.00 civarında cihaz tekrar hata verdi ve televizyonu hiç açamaz hale geldik, Tivibu olmadığı için yayın izleyemiyoruz. Televizyon gibi temel bir ihtiyacın bu kadar sık kesintiye ...