Türk Telekom Tivibucihaz iadesi

Tivibu sözleşmesi bitince yenilemedim, aboneliği iptal ettim. Bu süreci 02.09. tarihinde bildirdim; iptal ile ilgili ola...rak iptal servisinin beni arayacağını ve sonrasında iptalin gerçekleşeceği söylendi. Sanırım 07.09. tarihinde iptal servisinden arayıp önce beni iptal etmemeye ikna etmeye çalıştıl...

01.07.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliğim iptal edildi (tarihler tam olmayabilir; önemli olan makul sürenin 2 ...gün geçmesi olayıdır). İptal sonrasında tarafıma ait Tivibu cihazlarını iade etmek için bayiye gittim; ancak görevli, iki gün geciktiğim için cihazları artık teslim alamayacakların...

Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind...

Türk Telekomünikasyon A. Ş. bünyesindeki Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ...ve iptal işleminin tamamlandığına dair 16 Ağustos tarihinde SMS aldım. Mesa...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Tivibu hizmetiyle ilgil...i sorunlarım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve evime toplam 4 kez Türk Telekom Tivibu teknik servisi geldi. Son gelen teknik servis ekipleri cihazı ve kumandayı benden ...

Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimi, adresime 12 ay içinde fiber altyapısı geleceği söylendiği hald...e gelmemesi ve bölgemin çevresinde altyapı varken bizim binada olmaması nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve Tivibu cihazını 14 gün içinde iade etmem istendi. ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı 18.06.2026 tarihinde bayiye tutanak ile eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, cihaz bedeli tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. TTNET A.Ş. adına düzenlenmiş ve iade ettiğim set‑top‑box, smart kart, kablo ve kumandaya ait seri numaralar...

Ev tipi Tivibu aboneliğime ait cihazı, kumandasını, adaptörünü ve diğer tüm ekipmanları eksiksiz şekilde bayiye teslim e...ttim. Teslim sırasında herhangi bir eksik olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu yönde bir tutanak da düzenlenmedi. Cihazı iade etmeme rağmen Haziran ayında faturama 365 TL...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Tivibu Ev aboneliğim kapsamında Nisan ayında taahhüt yenilemesi için beni aradılar ve bu görüşmede evde internet paketi ...taahhüt yenilenirken Tivibu paketimin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Ancak Tivibu iptal işlemi yapılmadığı için paket kampanyasız olarak faturaya yansımaya devam etti ve M...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Go’yu televizyonumda sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kanallar sürekli gidip geliyor, gör...üntü donuyor ve yayın bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Toplamda 5 kez müşteri temsilcisiyle konuştum, 4 kere adres güncellendi anc...

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

Sayın Türk Telekom yetkilileri Konu: Tivibu Cihaz İadesi Yapılmasına Rağmen Fatura Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Te...lekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı [iade tarihi] tarihinde yetkili birime eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunmaktayım. Ancak iade işlemi sırasında ...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 15 gün içinde iade zorunluluğ...u olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle cihazı süresi içinde iade edemedim ve Nisan ayı faturama yaklaşık 3.700 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Herhangi bir şekilde bilgilendirme...

İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal...

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana kutu hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, kanalları... çekmiyor. Bu nedenle cihazı iade etmek istiyorum ancak yaşadığım şehirde iade kabul edilmiyor, kutuyu 2 saat uzaklıktaki başka bir yere götürmem gerektiği söyleniyor. Tivibu müşt...

Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ett...im; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...

Yıllardır iki adet Tivibu uydu aboneliğim bulunuyor (Hizmet No: 7028164139 ...ve 7028164420). Bu aboneliklerden biri evde atıl duruyor, diğerini ise sade...

Türk Telekom Fatsa bayisinden, yaklaşık bir yıl önce eşimin üzerine alınan ve paket içinde farkında olmadan satılan Tivi...bu üyeliği ve internet taahhüdümüz 13.03.2026 tarihinde sona erdi. Bu süre içinde TurkNet fiber internet aboneliğine başvurdum. TurkNet tarafından gönderilen formları doldurup ilet...