Türk Telekom Tivibucihaz iadesi

Tivibu Ev aboneliğim kapsamında Nisan ayında taahhüt yenilemesi için beni aradılar ve bu görüşmede evde internet paketi ...taahhüt yenilenirken Tivibu paketimin iptal edilmesini özellikle talep ettim. Ancak Tivibu iptal işlemi yapılmadığı için paket kampanyasız olarak faturaya yansımaya devam etti ve M...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

Sayın Türk Telekom yetkilileri Konu: Tivibu Cihaz İadesi Yapılmasına Rağmen Fatura Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Te...lekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı [iade tarihi] tarihinde yetkili birime eksiksiz şekilde teslim etmiş bulunmaktayım. Ancak iade işlemi sırasında ...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 15 gün içinde iade zorunluluğ...u olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle cihazı süresi içinde iade edemedim ve Nisan ayı faturama yaklaşık 3.700 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Herhangi bir şekilde bilgilendirme...

İstanbul’da Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim bulunmaktaydı. Ev interneti ile Tivibu’nun birlikte olduğu ta...ahhüdüm 6 ya da 9 Mart tarihinde sona erdi ve yeni sunulan paket ücretleri çok yüksek olduğu için taahhütsüz olarak farklı bir internet şirketine geçiş yaptım. Türk Telekom’u iptal...

Yaklaşık 1 yıldır Tivibu Ev kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana kutu hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, kanalları... çekmiyor. Bu nedenle cihazı iade etmek istiyorum ancak yaşadığım şehirde iade kabul edilmiyor, kutuyu 2 saat uzaklıktaki başka bir yere götürmem gerektiği söyleniyor. Tivibu müşt...

Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ett...im; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...

Yıllardır iki adet Tivibu uydu aboneliğim bulunuyor (Hizmet No: 7028164139 ...ve 7028164420). Bu aboneliklerden biri evde atıl duruyor, diğerini ise sade...

Türk Telekom Fatsa bayisinden, yaklaşık bir yıl önce eşimin üzerine alınan ve paket içinde farkında olmadan satılan Tivi...bu üyeliği ve internet taahhüdümüz 13.03.2026 tarihinde sona erdi. Bu süre içinde TurkNet fiber internet aboneliğine başvurdum. TurkNet tarafından gönderilen formları doldurup ilet...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini iptal ettirdikten sonra, 07.02.2026 tarihinde Lüleburgaz müdürlüğüne... giderek Tivibu’ya ait cihazı teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma cihazı iade ettiğime dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde cihazı teslim etmemiş...

2024 yılının sonunda Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Türk Telekom mağazasından hat aldım. Hat işlemi sırasında bana bir ...adet Tivibu cihazı verildi ve bu cihazı getirdiğimde 100.000 TL gibi bir bedelden bahsedildi; ben de cihazı biraz geç götürmemin sorun olmayacağını, nasıl olsa faturaya yansıyacağı...

Türk Telekom üzerinden kullanmış olduğum Tivibu Ev cihazı aboneliğimi şubat ayı sonunda iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında cihazı herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğim söylendi, herhangi bir süre veya son tarih belirtilmedi. Buna güvenerek cihazı en yakın bayiye götürdüğümde, ba...

Şubat ayında Tivibu uydu aboneliğimi iptal ettirdim ve kullandığım Vestel marka Tivibu cihazını Eskişehir Türk Telekom M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın iade edildiğine dair bir belge de verildi. Tüm bunlara rağmen daha sonra gelen faturamda yaklaşık 300 TL tutarında cihaz be...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş...

Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem ge...rektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd...

2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ...şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa...

Taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için Tivibu'lu internetimi Gebze Türk Telekom merkezinde iptal ettim. İade teslim... tutanağını da aldım. Fakat 3253,57 TL ücret yansıdı. 4441444 müşteri hizmetlerini aradım. Tivibu teslim tutanağından kaynaklı cihaz iade edilmediği için dendi. Görseldeki tutanakt...

Ankara Çankaya’da sabit internetle birlikte Tivibu hizmeti kullanmaya başladığımız günden beri cihaz sürekli donuyor ve ...yayını hiçbir şekilde izleyemiyoruz. Cihazı takan görevli, donmanın normal olduğunu, güncelleme geldikçe düzeleceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hiç düzelmed...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu cihazını yaklaşık 15 gün önce teslim ettim. Cihazı teslim e...ttiğime dair elimde resmi bir teslim belgesi bulunmasına rağmen, 04.02.2026 tarihinde tarafıma 2.380 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın neden çıkarıldığı konusunda hiçb...

Tivibu Ev aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra iptal ettim ve 09.01.2026 tarihinde Tivibu cihazı ile kartını eksiksiz ş...ekilde iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.936 TL tutarında, TTNET limitsiz paket dahil bir fatura/borç bilgisi SMS ile iletildi. Cihaz ve kartı iade etmiş olmama karşın bu b...