Türk Telekom Modem başvuru

03.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps ev interneti paketim için modem teslimatı bekliyorum. Kurye firması, 9 Eylül 2025’e kadar modemi teslim edeceğini söylemesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Esenyurt/İstanbul adresimde mağduriyet yaşamaktayım. Modem gelmeyince müşteri hiz...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli internet kesintisi, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca modemimi sıfırladım, kabloları kontrol ettim ve farklı cihazlarda denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Her gün internete eri...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet başvurumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra kurulum ekibini beklemeye başladım, ancak randevu tarihleri sürekli ertelendi. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı ve modem teslim edilmediği halde bir gün haberim olmadan hattım akti...

Türk Telekom Tp6144 modem kullanıcısıyım. 16 Temmuz tarihinde taşınmam nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum ve bana bir gün verildi. Ancak bir hafta boyunca evde beklememe rağmen gelen olmadı, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala adres değişikliğim yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetin...

Türk Telekom’dan yeni fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında bana, aylık 75 TL ek ücret karşılığında modem almak zorunda olduğum söylendi. Ayrıca sözleşme bitiminde modemi geri vermem gerektiği belirtildi. Kendi modemimi kullanmak istediğimi belirtmeme rağme...

9 Eylül tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimi Van/Erciş adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana internetim hiç bağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem teminini kendilerinin yapamayacağını, benim dışarıdan modem alm...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048098282). Marmaris Muğla, Adaköy Mahallesi Aksaz Sokak adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem kurulumu için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu...

Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom modem nakil işlemi gerçekleştirmek için iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Başvuru sırasında, 10 gün içinde nakil işlemi tamamlanmazsa 750 TL nakil ücretinin alınmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak 10 günlük süre dolmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve tekra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, başvuru sırasında ücretini ödeyerek aldığım modemi iade etmek istediğimde benden tekrar modem ücreti talep edildi. Bursa Yıldırım’daki Aras Türk Telekom bayisine gittiğimde, modemi teslim etmem için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylen...

TTNET 7038986089 numaralı abonesiyim. 15.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi Gazi Osman Paşa Caddesi 6/0 adresine nakil işlemi için başvuru yaptım. Bugün 07.09.2025 ve yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre...

15 Haziran 2024 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin’de adres değişikliği yaptım ve ev interneti hizmetim için modem aktarımı başvurusunda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen modem kurulumu için ekipler gelmedi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece e...

Türk Telekom Wi-Fi hizmeti için dün Armutlu, Yalova adresinde başvuru yaptım ve hattıma 250 TL ödeme yaptım. Ancak hizmet hiç çalışmadı ve kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Sorun başından beri devam ediyor ve interneti hiç kullanamadım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleriyle ...

1 Eylül’de İzmir/Konak ana merkezinden hem sabit telefon hem de ev internetim için nakil başvurusu yaptım. 3 Eylül için 08.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise nakil işlemlerimin bilgi verilmeden iptal edildiği...

Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında fiber internet kullanıyorum. Aboneliğimi taşımak istediğim yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için, mevcut modemimi geri istemelerine rağmen yeni modem için 1080 TL ücret talep ediliyor. Ayrıca, taşınma işlemi için de zorunlu olarak 750 TL...

28.08.2025 tarihinden itibaren Rize Merkez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti modem kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde ekiplerin geleceği söylenip randevu oluşturuluyor fakat kimse gelmiyor. Her gün için yeni bir randevu ver...

Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak hiç kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde herhangi bir sorun ...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini (08509010745) arayarak sabit internet nakil işlemi başvurusu yapmak istedim. Mevcut TP Link modemimi kullanarak nakil işleminin gerçekleşmesini talep ettim ancak, müşteri temsilcisi artık “akıllı modem” sistemine geçildiğini ve 4000 TL karşılığında yeni modem ...

İki ay önce Muratpaşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi No:15 Daire:4 İstanbul Bayrampaşa adresine ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen iki aya rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Her defasında gelen ekipler sadece bakıp gidiyor, binanın hattında sıkıntı olduğu söyle...

8 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak eski modemimin değişimi için başvuru yaptım ve yeni modem talebinde bulundum. Görüşme sırasında modem ücretinin faturama taksitli olarak yansıtılacağı bilgisi verildi ve ödeme ilk faturama yansımış olabilir; ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...

25 Ağustos tarihinde, 08:00 ile 13:30 saatleri arasında Osmaniye Kadirli’deki adresime Türk Telekom mağazası üzerinden modem kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür beklememe rağmen hâlâ bir geri ...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle dosya indirirken, dizi izlerken ve hız testi yaptığımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten neredeyse her zaman tam verim alamıyorum; bu gece de hızım 94 Mbps'ye kadar düştü. Sorunun çözümü için müşteri hizm...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak, yaklaşık 3 haftadır yaşadığım modem mağduriyetini belirtmek istiyorum. Ankara Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum. Bir süre önce internet bağlantımız tamamen kesildi. 444’lü müşteri hizmetlerinizi aradığımda, modemimin garanti süresinin dolduğu ve artık çalışmayac...

10 Ağustos’ta Türk Telekom’dan yeni aldığım modem için kurulum başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra eski modemim arızalandı ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni bir modem satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda kaydınız oluşt...