Türk Telekom Modemmodem teslim tutanağı
99 şikayet
İade Belgeli Cihazlar İçin Haksız Ücret Talebi
Türk Telekom aboneliğime ait cihazları teslim ettiğim halde tarafımdan haksız şekilde cihaz bedeli talep edilmektedir. M...odem ve diğer cihazları Türk Telekom bayisine teslim ettim ve 25.09.2026 tarihli “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” da tarafıma verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma gönder
Türk Telekom’da İade Modemi İçin Haksız Ceza Faturada
Türk Telekom ev interneti hattımı sonlandırmak yerine başka adrese nakil işlemi yaptırdım ve nakil sırasında yeni modem ...kurulumu gerçekleştirildi. Nakil işleminde yanımda götürdüğüm eski modemi iade etmeme ve bununla ilgili Türk Telekom tarafından teslim tutanağı verilmesine rağmen Eylül 2026 tarihl
Modem İadesi 6 Ay Süre Söylenirken 14 Gün Şartı İle 2.446 TL Haksız Borçlandırma
Türk Telekom’a ait 1787937337 numaralı internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak zorunda ...kaldım. Nakil için gelen ekip yeni modem getirdi ve eski modemi 6 ay içinde teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek hemen teslim etmedim; ancak daha sonra eski modemi 14 gün i
Modem İadesi Sonrası 1.600 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom’un TTNET hizmeti kapsamında kullandığım ZTE ZXHN-H298A model fiber modemimi evimi taşıdığımda yeni adresime... götürdüm. Daha sonra gelen Türk Telekom görevlileri bu modemin fiber internet için düşük kaldığını söyleyerek cihazı iade etmem gerektiğini, iade işleminden sonra tarafıma 1.600 T
Teslim Edilen Modem Ve Cihaz Ücretlerinin Haksız Faturaya Yansıtılması
Türk Telekom’da uzun süredir devam eden internet aboneliğimin süresi ağustos ayı civarında doldu ve abonelik bitiminde m...odem ve diğer tüm cihazları Konya’daki Serkan İletişim isimli Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslim sırasında bana üzerinde seri numaraları da yer alan, imzalı ve kaşeli bir t
İade Edilen Modeme Ait Ücret Yanlış Kesildi
Türk Telekom evde internetimi 18.08.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Modemimi ise 25.08.2026 günü Türk Telekom... Kayseri Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Ancak buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturada tarafıma modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin
Modemi Zamanında İade Ettim Faturada Hatalı Ücret
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Türk Telekom modemi, taşınma sebebiyle 10 Ağustos 2026 tari...hinde tarafıma bildirilen şekilde ve zamanında teslim ettim. Teslim sırasında gelen görevli de modemi iade etmem gerektiğini söylemiş ve buna uygun olarak modem iade tutanağı düzen
Modem İade Sonrası Haksız Ceza Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltmesi
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Arızalı modemim firma tarafından değiştirildi, ancak modemi getiren görevli cihazı benim ...gidip teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de modemi ilgili yere teslim ettim ve “Cihaz İade Tutanağı” mı aldım. Buna rağmen ağustos ayı faturama 1.350 TL “ceza işlem” adı altında
İade Modem Bedelinin Haksız Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sorunu
Iğdır ilinde kullanmış olduğum Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, aboneliğimin s...ona ermesi/nakil işlemleri nedeniyle yaklaşık 14 Temmuz 2026 tarihinde Iğdır’daki Türk Telekom Müdürlüğünde çalışan erkek görevliye eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında


Öne ÇıkanKonular
Modem Kiralama Ücreti Haksız Olarak Faturalarımda Devam Ediyor
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Evimi taşıdıktan sonra internet nakil işlemini bir türlü yaptı...ramadığım gibi, kuruma teslim ettiğim modemin teslim tutanağı ellerinde olmasına rağmen sistemden modem iptali yapılmamış ve faturalarıma modem kullanım/kiralama bedeli yansıtılmay
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Borç Ve Fatura Düzeltme Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tahsis edilen fiber modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 09.07.2026 ...tarihinde Düzce Akçakoca’daki Semih Telekom bayisine, imzalı cihaz teslim tutanağı karşılığında teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık üç hafta sonra, 31.07.2026 tarihli 2026076585169
Teslim Belgesi Olmasına Rağmen Cihazlar Sistemde Görünmüyor, Nakil İşlemi İptal
Türk Telekom’dan evde fiber internet hizmeti alıyordum. 16.07.2026 tarihinde bulunduğum şehirden taşındım ve fiber kulla...ndığım için bana verilen modem ve ont cihazını Beyoğlu Türk Telekom Müdürlüğüne giderek “Cihaz Teslim Tutanağı” karşılığında teslim ettim. Ardından yeni taşındığım Şırnak merkezde
Yanıltıcı Modem Değişikliği Ve Teslim Sorunu Sonrası Haksız 1500 TL Ücret
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 6 Temmuz’da adresime gelen Türk Telekom görevlisi, ...mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek yanında getirdiği yeni modemi kurdu. Oysa eski modemimde hiçbir arıza, kusur ve çekim problemi yoktu, aksine gayet iyi çekiyo
Teslim Edilen Modem İçin Hatalı Ücret Ve Fatura Düzenlemesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşınma sebebiyle 16 Temmuz’da kapattım ve aynı gün Konya Selçuklu m1 AVM’de bulu...nan Türk Telekom mağazasına modemi elden teslim ettim. Teslim sırasında her şeyin yolunda olduğu, herhangi bir ek ücret çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen 4 Ağustos’ta tarafıma gel
İade Edilen Modem Ücreti Haksız Şekilde Faturada Yansıtıldı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde nakil işlemim sonrası yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nakil ...işlemimin ardından yeni adresimde yeni bir modem kurulumu yapıldı ve eski modemi iade etmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine eski modemi Türk Telekom Tekirdağ Süleymanpaşa Müdür
Modem İade Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom aboneliğime ait modemi 04.06.2026 tarihinde bayi üzerinden teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. İad...e sırasında tarafıma TTNET a. Ş. Adına düzenlenmiş, modem ve ont cihazlarının iadesini gösteren imzalı “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi. Buna rağmen modem bedeli olan 721 TL
Teslim Edilmeyen Modem Ücreti İçin Fatura Düzeltme Talebi
TTNET üzerinden 7036182866 numaralı evde internet hizmetini kullanmaktayım. Bana hiç teslim edilmeyen veya bende bulunma...yan bir modem için 16.07.2026 tarihli faturamda ücret talep edildiğini öğrendim. Faturada bu tutar net olarak rakamla belirtilmese de benden zimmetli modem ücreti isteniyor. İtira
Teslim Edilen Modem Ücretinin Faturada Hatalı Görülmesi Ve İptal İle İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirirken tarafıma verilen modemi 21.05.2026 tarihli cihaz teslim tutanağı ...ile birlikte teslim etmeme rağmen, Mayıs dönemine ait faturama 1.800 TL modem ücreti yansıtıldı. Ürünü eksiksiz şekilde iade etmiş olmama karşın modem bedelinin tarafıma fatura edi
Teslim Edilen Modeme Rağmen Faturada 1350 TL Ücret Kesildi
Türk Telekom Ağrı Merkez şubesindeki internet aboneliğimin nakil işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Nakil yaptığım adresteki eski modemi 30.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez Türk Telekom şubesine bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken şube görevlilerine ekstra yapmam gere
Teslim Tutanaklı Cihazların Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Modem Ücreti Haksız Kesildi
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aboneliğe ait tüm cihazları Bağcılar mü...dürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazları eksiksiz teslim ettiğime dair bir teslim tutanağı verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazı teslim etmediğim iddiasıy
İade Tutanağına Rağmen Türk Telekom'dan 1.963,65 TL Haksız Borç
7046608890 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süreci sonu...nda benden istenen modemi 09.06.2026 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Türk Telekom Ticari Faaliyet Yöneticiliği şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın marka, model ve seri nu
Türk Telekom'da Modem Ücreti Haksız Kesildi, Kayıtlar Güncellenmedi
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
İade Modemi İçin Haksız Ücret Ve Teslim Tutanak Sorunu
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi410
Altyapı19.952
Bana Özel Paketler2.206
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.680
eSIM747
Ev Telefonu943
Fatura34.651
Faturalı Paketler3.824
Faturasız Paketler838
Hat Başvurusu1.055
Hat Devir881
Hat Dondurma343
Hat İptali1.182
Hat Taşıma6.705
Hız Testi873
İçerik Servisleri1.783
İnternet91.875
Kampanya2.295
Kamu Tarifeleri534
Magnet1.282
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.678
Modem6.129
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30
Prime3.318
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.041
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.545
Taahhüt9.130
Tarife Değişikliği1.825
Tivibu3.742
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.409

















