ZyXEL Modemle Sürekli Kopan Ve Zayıf Wi-Fi Bağlantısı Mağduriyeti

Türk Telekom tarafından verilen ZyXEL marka modem kurulumu yapıldığından beri evimde Wi-Fi çekim gücü çok zayıf ve modem zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Ev içinde birkaç metre uzaklaştığımda bağlantı kopuyor, modem yeniden başlatılmadan normale dönmüyor.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sürekli kopan ve zayıf çeken bir internet kullanmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi için arızalı olduğunu düşündüğüm ZyXEL modemimin ücretsiz ve sorunsuz çalışacak bir modem ile değiştirilmesini talep ediyorum.