Türk Telekom Modemücretsiz modem değişimi

17 Nisan’da evimde kullandığım Türk Telekom modemim, yakın bir yere Yıldırım düşmesi nedeniyle bir anda yandı ve o günde...n beri internet hizmeti alamıyorum. Modem artık hiç çalışmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradım ve görüşt...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet bağlantısı tüm odalarda ve tüm cihazlarda sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşte...

TTNET ADSL ve Tivibu ev hizmeti kullanıyorum. Bugün gün içinde hem internetim hem de TV yayınım tamamen gitti, hiçbir şe...kilde bağlantı alamıyorum. Ödediğim bir hizmetten hiç faydalanamama rağmen sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Görüşmelerimizde modem değişimini zaten kendileri teklif etmeler...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetinde sü...rekli sorun yaşıyorum. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım teknik problem çözülemedi ve modem değişimi yapılmadı. Modemin sorunu, Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlar...

Türk Telekom’un 8854910827 hizmet numaralı internet abonesiyim. Evimde uzun zamandır internet bağlantı sorunları ve mode...m arızası yaşamaktayım. Kullanmış olduğum VC220-G3U model modemle ilgili yaşadığım bu arızaları, cihazın garanti süresi devam ederken defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve bi...

Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev...

İzmir Çeşme’de bulunan yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev interneti yaklaşık bir aydır kesik olmasına rağmen hâlâ so...run giderilmedi. Her yıl düzenli olarak internet yenilememi yapıyor olmama ve bu hizmeti sadece yılda 2–3 ay kullanmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin mantıklı bir açıklaması yap...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yıllar önce tarafımıza verilen TTNET ZyXEL wmg3312 marka modemi, ...yenilenen internet paketleriyle birlikte kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle son 1 yıldır modem gün içinde birçok kez kendini kapatıp açıyor ve bağlantı kopuyor. Günün farklı...

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bağlandığı günden beri evde interneti sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken telefonu masaya bırakıyorum, elime alıp bir şeye bakmak istediğim anda Wi-Fi kopuyor. Yeniden bağlanıyorum, en fazla 10 saniye içinde tek...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde modeme bağlantı... yaptıktan sonra internet en fazla 30–60 saniye kadar çalışıyor, ardından modem otomatik olarak bağlantıyı kesiyor. Modemi kapatıp açtıktan ve telefondan Wi-Fi’yi kapatıp açtıktan ...

Yaklaşık 1 ay önce evimize Türk Telekom evde internet bağlattık ve bu süre içinde herhangi bir kopma ya da hız problemi ...yaşamadık. Ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyoruz. 22.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımızda, m...

Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 7 yıldır adıma kayıtlı 8856376931 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğini kullanıyo...rum. Uzun süredir internetim her gün, gün içinde sürekli ve düzenli olarak bir iki saatte bir kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve her seferinde modemi açıp kapatmak zorunda kalıyo...

Türk Telekom’dan kullanmış olduğum 200 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 3 aydan fazladır devam eden bir modem sorunu ...yaşıyorum. Modemin elektriği her kesildiğinde ya da fişi çekilip takıldığında bağlantı tamamen kopuyor ve modem fabrika ayarlarına dönmeden yeniden internete bağlanamıyorum. Evden ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet hizmetiyle birlikte Tivibu paketi de kullanıyorum. Modemimi alalı ve taahhüdüm b...aşlayalı 1 yıl bile olmamışken bugün tarafıma bir telefon geldi ve altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek 5g olmayan modemlere artık internet verilemeyeceği söylendi. Bunun için ...

Uşak Merkez’de babamın evine yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattık ve bu bağlantı sırasında yeni b...ir modem verildi. Modemi daha üç aylıkken, yani garanti süresi devam ederken arızalandı ve interneti kullanamaz hâle geldik. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemim, fiber altyapıya geçiş sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde... Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi. Bana bu değişimin kendi hizmetleri kapsamında olduğu, modem bedeli alınmayacağı ve ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Modemi getiren s...

İnternet hesap numaram 1798155461 olup, Türk Telekom’dan taahhütlü olarak fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay ayrı...ca modem ücreti de ödememe rağmen verilen modemin Wi‑Fi çekim gücünden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Eski modemimde Wi‑Fi ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet arızası s...

Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki m...odemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Evimin salonunda bulunan Türk Telekom_ZW4K3 isimli modeme ç...ok yakın sayılabilecek, yalnızca yaklaşık 10 adım mesafedeki odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evin içinde olmamıza rağmen bu odada hem internete çoğu zaman hiç bağlanamı...

Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana daha hızlı, daha geniş kapsamlı, gelişmi...ş bir modem olduğu, bunun da faturama taksitli şekilde yansıtılacağı söylendi. Ben de daha iyi bir modem kullanmak için bu teklifi kabul ettim. Gönderilen ZyXEL marka modem ilk gün...