to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı 15 Gündür Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
8860406793 hizmet numaralı Türk Telekom abonesi olarak Jetlogi firmasından 35 Mbps ev internetim için modem bekliyorum. 12.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve modemin 3 iş günü içinde teslim edileceği, en geç 15.12.2025 tarihinde de geçiş işlemlerimin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Ankara gibi bir ilde bu kadar basit bir modem teslimatının bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte Jetlogi ile herhangi bir iletişim kuramadım, yalnızca hizmet sağlayıcı Türk Telekom ile görüştüm. Ancak buna rağmen modem teslimatıyla ilgili somut bir adım atılmadı ve bağlantım aktif olarak kullanılamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için modemin bir an önce, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
