Türk Telekom Modemmodem gelmedi

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için modem kurulumu adına üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ne ...aranarak ne de mesajla bilgilendirilmeden tarafıma dönüş yapılmadı ve kimse adrese gelmedi. İlk randevum 29.08.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına verildi. Bu saatler aras...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 11.00 suları civarında... evde internet bağlantım hiçbir neden yokken kesildi. Modemi defalarca resetlememe rağmen internet gelmedi. Kısa süre sonra 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. G...

Türk Telekom İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almış olduğum ev interneti hizmeti kapsamında yapılan nakil işlemi sonrasında,... tarafıma modem kurulumu Türk Telekom ekibi tarafından gerçekleştirilmiştir. Abonelik sözleşmesinde 1000 Mbps olarak belirtilen ve taahhüt edilen hız bulunmasına rağmen, kurulumun ...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 6 aydır ev interneti başvurumun ve modem kurulumumun yapılmasını bekliyorum. 21.08.2026 ...tarihinde modem bağlantısının sağlanacağı söylendi ancak ne modem gönderildi ne de kurulum yapıldı. Dijital Kurye ile gönderim yapıldığı bilgisi verildi, fakat dijital kuryeye hiçb...

04.08.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese Türk Telekom ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen görevli, mevc...ut kablonun kısa olduğunu, ana kutunun yanlış yere konuşlandığını ve bu nedenle kablonun salona veya en yakın odaya yetmeyeceğini söyledi. Talep oluşturup en geç bir hafta içinde t...

Türk Telekom’a Temmuz 2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Ağustos 2026’da sitemize fiber internet altyapısı ...geldi, biz de dairemize kadar fiber hattı çektirip ev içi tesisatı ve modem bağlantılarını hazır hale getirdik. Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...

Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım. Çarşamba günü başvurum alındı ve pe...rşembe günü evimde kurulum yapılacağı söylendi. Perşembe günü saat 13.00 civarında gelen ekip, dairemdeki fiber kablosunun kapı önünde olduğunu, modem kurulumu yapılacak odada olma...

Türk Telekom’dan fibernet kapsamında ev interneti başvurusu yaptım, Temmuz ayının başından bu yana ne modem teslim edild...i ne de bağlantı yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki modem teslim edilmiş ve internet kurulumu yapılmış gibi işlem göründüğü söyleniyor. Bugüne kadar birçok kez müşteri hizmetleri...

31 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden internet ve modem nakil işlemi için randevu oluşturduk. 3 Ağustos’ta Mersin M...ezitli 75. Yıl Mahallesi’ndeki yeni adresimize ekiplerin gelip modemi bağlaması gerekiyordu; randevu günü bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen hiçbir ekip eve gelmedi. Aradığımızd...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşadığım internet ve randevu süreci nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimdeki arıza nedeniyle Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha önce fiber modemim arızalandığı için evime fiber olmayan farklı bir ...

Muğla Bodrum’da kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mod...em açık olmasına rağmen internete çıkamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede ekiplerin ilgilendiği ve çalışma olduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağme...

Türk Telekom üzerinden taahhüdüm bitmeden önce internet taahhüdümü yeniledim ve bu kapsamda tarafıma bir modem gönderile...ceği söylendi. Modem, “Dijital Kurye” isimli firma ile teslim edilecekti ancak bayramdan önce verilen bu sipariş üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edil...

16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev interneti için modem satın aldım. Görüşme sırasında mo...dem ücretinin 18 ay boyunca her ay faturama 100 TL olarak yansıtılacağı, toplamda 1800 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde modem ücretinin tamamının peşin ...

Türk Telekom’un 884 526 70 61 numaralı internet aboneliği kapsamında 13 Haziran 2026 tarihinden itibaren internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını, ekiplerin bugün ya da yarın geleceğini söylediler ancak hiçbir ekip gelm...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimde bulunan modemimin çalışmaması nedeniyle yaklaşık beş kez Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini aradım, ayrıca internet siteleri üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi, aranacağım ve modemimin değiştirileceği söylendi an...

05 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni modem siparişi verdim. Eski taahhüdüm... bitmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadec...

Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Aynı binada bir alt kata taşındım ve evde internet hizmetimin yeni dair...eme aktarılması için ekiplerin gelerek modemimi takmasını istedim. Daha önce benzer şekilde işlem yapıldığında benden herhangi bir ücret talep edilmemişti. Bugün Türk Telekom mobi...

Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim ve aylardır süreklilik gösteren bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı... zaten uzun zamandır çok düşük ve sık sık kopmalar oluyordu, buna rağmen son 3 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım, modem hiçbir şekilde IP alamıyor. Sorun başladıktan sonra...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Ankara Yenimahalle’de hizmet alıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde, çekim sorunu... yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradık ve sorun eski modemden kaynaklı olabilir denilerek modem yenileme talimatı verildi. Görüşme telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Nisan ayında iptal edildi. Abonelik başlarken eve gelen ekip, modemi takarken “İler...ide farklı bir firmaya geçerseniz biz gelip cihazı alacağız, sakın atmayın” diyerek cihazı teslim etti. Buna rağmen iptalden sonra kimse gelmedi, modem hâlâ sapasağlam şekilde evim...

1 Haziran’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan modemim için yeni bir modem satın aldım. İşlem sırası...nda modemin kargo ile gönderileceği ve en geç beş iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. Garanti kapsamındaki bozulan Huawei marka modemimi teknik ekipler arıza neden...iyle alıp yerine yeni bir modem verdiler. Ancak verilen bu yeni modem, teknik ekiplerin sisteminde satılmadı gerekçesiyle sayıma götürülecek bahanesiyle tekrar adresime gelip modem...

Türk Telekom altyapımız değiştiği için modem değişimi ve yeniden internet bağlantısı kurulması gerekiyor. Yaklaşık 5 gün...dür bu işlem için bekliyoruz. Sürekli geleceğiz deniyor ancak gelen giden olmuyor, net bir tarih verilmediği gibi telefona da geri dönüş yapılmıyor. Dün ekipler soruna bakacakları...