Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom mobil hattım için 180 TL karşılığında 12 ay geçerli 30 GB internet paketi kullanıyordum. Sistemlerinde “12 ...ay 30 GB” şeklinde görünen bu paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım ve her ay faturama düzenli olarak yansıtılan ...

Yaklaşık iki gündür Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Toplamda 20’ye yakın... kez arandım, ancak arayan kişi her seferinde ya hiç konuşmuyor ya da telefon yüzüme kapanıyor. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Özellikle kısa aralıklarl...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. İş hanında bulunan yeni iş yerime... gelen Türk Telekom çalışanları, internetimi ayarladıklarını, kabloyu takıp kullanabileceğimi söyleyip ayrıldılar. O sırada ofisimi yeni taşıdığım için ofiste değildim, kendilerine...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, 8825455615 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir h...aftadır ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Modem üzerindeki DNS ve internet ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir bağlantı sağlanamad...

Türk Telekom abonesi olarak Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi Güm-San 1 Sitesi, Çam Sokak No:3/7 adresinde ikamet ediy...orum ve bu kıştan beri evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL tutarındaki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca arıza ve...

Türk Telekom’un Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi, Sanabel Evleri 3 sitesindeki internet hizmetiyle ilgili kabu...l edilemez bir mağduriyet yaşamaktayız. 28.05.2026 tarihinden bu yana koca sitenin interneti tamamen kesik ve günlerdir en temel hizmet dahi sağlanamıyor. Bu süreçte sitede farklı...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’deki sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde ortal...ama 5 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, artık gerçekten bıktırdı. Çocuklar ders çalışsın, sınav haftasında mağdur olmasın diye aldığım interneti doğru düzgün kull...

21.05.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’da saat 21.30 civarında, hava şartlarından internetim gitti, modemim yandı. Müşteri h...izmetlerini aradım; genel arıza olduğunu beyan ettiler; fakat mahallemde ve sokağımda bütün Türk Telekom abonelerinin interneti var. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen ...

Bursa Gemlik Muratoba Köyü'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı faturalı Değerli 20 GB, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paketle kullanıyorum. Daha önce çekim gücü zayıf olsa da interneti bir şekilde kullanabiliyordum; ancak özellikle Nisan 2026'dan itibaren internet çekimi neredeyse tamam...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik,... neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir...

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil adresimde evde internet abonelik sözleşmesi yaptım. Bana, int...ernetimin 02.06.2026 tarihinde açılacağı taahhüt edildi ve gelen SMS’te de kurulum randevumu 02.06.2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında planladığınız, 271954534 numaral...

Türk Telekom faturasız hattımda bu sabah saatlerinde 972 TL olan lira bakiyem bir anda 0 (sıfır) tl’ye düştü. İnternet p...aketim bitmiş, ancak o sırada uyuduğum için mobil verim açık kalmış ve herhangi bir kullanımım, bilgim ve iznim olmamasına rağmen hattımdaki tüm bakiye sıfırlanmış durumda. Hattım...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimde her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İstanbul Kağıthan...e Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum ve internetim her gün özellikle 14:00 ile 16:00–17:00 saatleri arasında gidiyor. Bu saatlerde aktif olarak çalıştığım için işlerim cidd...

Türk Telekom ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde 25 May...ıs tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri/hizmet numaram 8851386740’dır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözülmeye...

Türk Telekom ev internetim 30 Mayıs 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiç düzeltilmedi. İn...ternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde sistem arızası olduğu, tahmi...

**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Evimdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda hızım norma...l çıkmasına rağmen, PlayStation 5 oyun konsolumda hem lan kablosuyla hem de Wi-Fi üzerinden bağlansam da hızım 45–47 Mbps civarında kalıyor. Özellikle online oyunlarda anlık kopmal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Kazım Kara...bekir Mahallesi 1007 Sokak No:21 Daire:6 Esenler / İstanbul adresinde bulunan hattımda günlerdir internet yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Konuyla ilgili Türk Telekom mü...

Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür yalnızc...a PlayStation 5 üzerinden oyun indirmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor, indirme işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Genel internet kullanımımda, örneğin YouTube.com veya bilgisaya...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 18 Mayıs tarihinden beri bağlantı olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyor...um. Modem bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süre boyunca evde hâlâ internetsiz durumdayız. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca...