Türk Telekom'dan 4 Gün Süren İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom ev internetim 30 Mayıs 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiç düzeltilmedi. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde sistem arızası olduğu, tahmini arıza giderilme tarihinin belirleneceği söylendi ancak verilen tarihlerde hiçbir işlem yapılmadı, sürekli ertelendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.

Elazığ Merkez’deki adresimde yaşadığım bu kesinti ile ilgili açılmış 1794451206 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Arızanın daha fazla uzatılmadan acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.