Türk Telekom İnternettelekom cayma bedeli ödeme

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyordum ancak özellikle son üç aydır durum dayanılmaz hale ge...ldi. Mahallemdeki baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor fakat evde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, çekim gücü çok zayıf. Buna rağmen hattı normal ücret üzerinden kullan...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Bölgeye fiber altyapı geldiği gerekçesiyle, tara...fımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen ekipler modemi değiştirmek için geldiler ve eski modemimin iptal olacağını, mecburen değişmesi gerektiğini söylediler. Modem değişimi ya...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İskenderun / Hatay’da ikam...et ediyorum ve her ay düzenli olarak internetimde kopmalar, donmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Evde internete girdiğimizde sürekli bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı b...

16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde ...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S...

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 2 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturamı 900 TL’nin altına... kesinlikle düşüremiyorum. Öğrenci olmama rağmen daha uygun bir pakete geçmek istediğimde, daha önceki paketlerimin internet kullanım hakkı yüksek olduğu gerekçesiyle daha düşük üc...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak geçen ayın 25’...inde müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede altyapı çalışması olduğu, fibere geçiş sürecine girdikleri ve sorunun bir hafta içinde çözüleceği bilgisi verildi. O günden beri her h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve Mayıs ayından bu yana evimizde hiç internet ...yok. Yaklaşık üç aydır tamamen internetsiz kaldığımız halde sorun çözülemedi ve artık dördüncü aya doğru gidiyoruz. Bu durum sadece bu son arızayla sınırlı değil. Aynı sene içinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hizmet, 11.06.2026 tarihinden be...ri çalışmıyor. Yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. İki gün önce arıza kaydı açılabildi ve arızanın bölgesel altyapı kaynaklı olduğu, 30.06.2026 tarihine kadar sürebileceğ...

Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık iki aydır mobil 5g internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşm...alarda bir problem olmamasına rağmen, internet bir adımda çekiyor, bir adımda çekmiyor; resmen adım atarak internet çeken yer arıyoruz. Özellikle Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Mah...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödediğim, 18 ay taahhütlü 200 Mbps internet aboneliğim bulunuy...or. 15 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve 6 Haziran’dan bu yana yeni evime internet nakli yapılamadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağ...men kullanmadığımız hizmet için her ay fatura çıkarılıyor ve şu ana kadar 2 kez yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptık. İlerleyen aylarda da faturaların düzenli olarak gelmeye devam edeceğ...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti evimde sağlıklı şekilde çalışmadığı için başka bir operatöre geçmek zoru...nda kaldım. Bu nedenle tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ancak asıl mağduriyeti bu başvuru sürecinde yaşadım. Dilekçemi teslim etmek için ilgili Türk ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 4 Haziran’dan bu yana bir türlü tamamlanmıyor. 4 Haziran Perşembe gü...nü İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Berat Sitesi’ne nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana her gün için randevu veriliyor ancak randevular sistemlerinde “adres yanlış” veya “...

Türk Telekom üzerinden eşimin adına kayıtlı olan sabit internet hattımızı Merzifon Mahsen Mahallesi Kader Sokak adresind...e kullanıyoruz. 05 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantımız kesik ve 45 günü aşkın süredir hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde belirli aralıklarla 4–5 kez müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom evde fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Cep şube uygulamasında sürekli “teknik arıza” ...bilgisi görünüyor ancak tarih her seferinde ileri atılıyor, net bir çözüm süresi paylaşılmıyor. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süreçte ne yeterli bir bilgilendirme yapılıyor...

Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen bu süre için tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödeme talep edildi. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem isteniyor. Müşteri numaram 178...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız limitsiz ev interneti hizmeti, Mayıs ayının ortasından, özellikle de Kurban Bayramı...’ndan önceki dönemden bu yana yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve elektrik kablolarıyla ilgili sorun olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi ve k...

S**** K*** adına kayıtlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğini kullanırken, 06.06.2026 tarihinde internet bağlantımı...z tamamen kesildi. 07.06.2026 tarihinde hâlâ internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, 06.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en g...

Türk Telekom sabit hat ev internetimde 20 günü aşkın süredir ciddi kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık ...gidiyor, sosyal medyada anasayfa bile yenilenemiyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde aynı sorun nedeniyle defalarca, son 20 günde ise en az iki kez müş...

Türk Telekom müşterisiyim ve Konya Akşehir’de kullandığım İşim Ferah 25 GB tarifesinde yaklaşık 30 gündür ciddi çekim ve... hizmet sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmesi esnasında sık sık karşı tarafa sesim gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça yavaş çalış...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde son 3 aydır her ay mutlaka 1–2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Her seferi...nde “çalışma, bakım var” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor ve düzenli olarak hizmet alamıyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma/...