Philips Ütü Siparişi 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Takibi Belirsiz
Turkcell Pasaj üzerinden 30 Ekim tarihinde Philips marka bir ütü satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli acentede görünüyor, sanki dünyanın öbür ucundan geliyormuş gibi bir süreç yaşanıyor.
Kargo şirketi Kuryenet olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kargo şubesiyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 1000055729669’dur.
Uzun süredir beklememe rağmen ne net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünüm teslim ediliyor. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.













