Türk Telekom İnternetsözleşme

27 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom evde internet (hiper DSL) aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki ışık...larda sürekli anormallik oluyor ve bağlantı kurulmadığı için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ağa bağlanmaya çalıştığımda da “Wi-Fi ağında yetkilendirme gerekiyor” uyarısı a...

Türk Telekom ev internetim 29 Ağustos’tan beri tamamen çalışmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 13 gündür bu şekilde internetsiz kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Durumu ilgili...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber internet hattımı pazartesi günü aktive ettiler, ancak bağlantıyı neredeyse hiç k...ullanamadım. Sadece bir kez internet geldi, onun dışında üç gündür evimde hiç internet yok ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ul...

Türk Telekom’dan kullandığım sınırsız internet paketimde, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan internet hızım düşü...rülmüştür. Evden çalışıyorum ve internet benim için bir tercih değil, işimi sürdürebilmem için zorunlu bir hizmettir. Yaşanan hız düşüklüğü nedeniyle işimi yapmakta ciddi sorun yaş...

Türk Telekom’dan iş yerim için Evde Avantaj Kampanyası 100 MB fiber internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin ilk ...gününden beri yaklaşık üç aydır sürekli 10–12 MB civarında hız alıyorum. Normal bir web sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de verimli kullanılamaz duru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hızım sürekli düşük, a...kşam ya da yoğun saat ayrımı olmadan günün her anında vaat edilenden çok daha az hız alıyorum. 2026 Mart ayında 200 Mbps’lik paketle sözleşme yaptım; bu pakette de sürekli yüzde 4...

Türk Telekom’dan almakta olduğum evde internet hizmetinde, uzun süredir bağlantı kopmaları, aşırı yavaşlama, donma ve se...rvis kalitesinde belirgin düşüş yaşamaktayım. Taahhüt edilen hizmet kalitesi tarafıma sunulmamaktadır. Bu sorunların giderilmesi için 01.09.2026 tarihinde saat 19:10’da 5836****13...

Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış...

Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana internet b...ağlantım tamamen kesik ve bugün 7 Eylül olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Tarafıma, internetin ancak 19 Eylül tarihinde verilebileceği söyleniyor. Evden çalışan biriyim ve in...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Kendi imkanlarımız...la bölgede genel bir arıza olduğunu öğrendik ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza kontrolüyle ilgili de somut bir adım göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 Mbps hızında, 18 aylık bir paket kullanıyorum. Ancak bulunduğum adresteki hat e...n fazla 24 Mbps destekliyor olmasına rağmen bana daha yüksek hızda paketler sunuluyor ve her sözleşme yenilemesinde mecburen üst pakete geçmeye zorlanıyorum. 24 Mbps paketteyken sa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde gün içinde defalarca bağlantı kopması ...yaşıyorum. İnternet her seferinde yaklaşık 1 dakika boyunca tamamen kesiliyor, modem üzerindeki internet ve yerel ağ ışıkları kırmızıya dönüyor, ardından bağlantı kendiliğinden ger...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sözleşmede sunulan hızın yarısına bile ulaşmıyor. Günün her ...saatinde, sürekli olarak çok düşük hız alıyorum ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım 50 Mbps hız sınırına takılıyor. Farklı ko...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife tarafıma “sınırsız” olarak tanı...tıldı ve satış/taahhüt aşamasında internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kısıtlama, kota veya limit bilgisinden bahsedilmedi. 03.09.2026 tarihinde hattıma gelen bilg...

Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala, 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda karş...ıma 2 ay taahhütlü, 1000 Mbps hızındaki ve aylık 985 TL ücretli bir paket teklifi çıktı. Bu teklif üzerinden başvuru işlemini gerçekleştirdim. Başvurumun ardından tarafıma e-posta...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi 116. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Yaklaşık iki aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde bir gün bile düzgün şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmüş değil. Bu iki aylık s...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmeye göre sınırsız 50 Mbps hız almam gerekirken, uzun süredir 19–20 Mbps hız...la internet kullanmak zorunda kalıyorum. Günün saati fark etmeksizin, şu an gece 02:27’de bile hızım düşük ve internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarc...

Türk Telekom’dan gelen mesajda 851,25 TL tutarındaki internet faturamın son ödeme tarihinin geçtiği ve ödeme yapılmaması... halinde hizmetimin kısıtlanacağı belirtilmiştir. Mesajda ayrıca ilk kısıtlamanın ücretsiz, sonraki kısıtlamalarda ise 400 TL hizmet kapama bedeli alınacağı ifade edilmektedir. An...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden h...izmet almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde birçok kez Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekl...i bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım her 5–10 dakikada bir kopuyor; bu nedenle hem iş hem günlük kullanım anlamında interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşa...