to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Nedeniyle Fatura İadesi Ve Sözleşme Feshi
Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum.
444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala giderilmedi. 8834141097 sabit internet kullanıcısıyım ve 5831****83 ile 5833****03 numaralı iki ayrı şikayet kaydım hâlâ açık durumda görünüyor ancak tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir hiç hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. İnternetin kesik olduğu bu süreye ait tüm bedellerin iade edilmesini veya faturalarıma indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli yaşanan bu mağduriyet nedeniyle aboneliğimi haklı nedenle, herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret talep edilmeden feshetmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet hizmetimin hemen sağlanamıyorsa haklı fesih talebimin kabul edilmesini ve faturalandırma konusunda tarafıma mağduriyet yaşatılmamasını istiyorum.
