to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul'da bulunan adresimde 3 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini her aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli ertesi gün için farklı saatler verildi. Önce ertesi gün saat 03.00’te internetin ge
Tekirdağ Çorlu Önerler Mahallesi S******* Ç***** Caddesi’nde bulunan evim için Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti... 3 gündür öğleden sonra başlayan bir kesinti nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Mahallemizde kablonun koptuğunu, ekiplere haber verildiğini ancak sürekli “sabah geleceğiz, akş
Türk Telekom tarafından fiber internete geçiş için telefonla arandım ve sunulan 100 Mbps hızındaki fiber teklifi kabul e...derek İstanbul Sultanbeyli adresim için kayıt oluşturduk. Ancak yaklaşık 25 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma 5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve y...aklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Modemimde Türk Telekom yazan cihazın üzerinde bir kırmızı ve iki yeşil ışık yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu sü
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 gündür, daha önce aynı adreste uzun süre sorunsuz kullan...dığım hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladım. IP adresim bilgim dışında kısıtlamalı cgnat havuzuna (100. X. X. X blogu) aktarılmış durumda. Bu ortak IP kısıtlaması s
Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde oturuyorum ve 4 Eylül’den bu yana altyapı çalışm...ası gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sadece tahmini süre veriliyor, ver
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli ili Körfez ilçesi Esentepe Mahallesi Akkuş Sokak’taki adresimde 10 Ağus...tos civarından beri yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de iki hafta kadar önce benzer bir kesinti yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Göksu Mahallesi 688/7 Sokak No: 2-6 Gedik Apartmanı Kat 3 Daire 9 a...dresinde hizmet almaktayım. 05.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimde hiç internet yok. Ücreti karşılığında Türk Tel
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde 100 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak aylardır aldığım hız çoğu zaman ...20–25 Mbps’i geçmiyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve artık gerçekten bıktım. Binada herkesin interneti aynı kablolamayı kullanmasına rağmen onlarda böyle bir sorun yokk
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlerce internetimiz tamamen kes...iliyor, ardından iki gün geliyor, sonrasında yeniden bir hafta boyunca internet kullanamıyoruz. Bu döngü yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam ediyor ve hizmeti neredeyse düzenli o
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya ili Karasu ilçesi Konacık Mahallesi’nde ciddi kapsama a...lanı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen konuşma sırasında ses sık sık kesiliyor, karşı tarafı duymakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik o...lduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5842****83
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 2 Eylül sabah saat 11.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim bir ...anda kesildi. Modemde power, DSL ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Online olarak arıza kaydı açtım, tüketici şikayetl
"İnternet hızım çok düşük ve sık sık kopuyordu, annemle görüntülü görüşemiyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, 75 saat sonra teknik ekip gelmedi. Tekrar arayıp şikayet dilekçesi doldurdum, ancak çözüm gelmedi. Üç gün sonra ekip geldi, saat 15:00'te gelmelerini istedim ama gelmediler. Bir gün sonra başka bir ekip geldi, hatayı yeniledi ve sorun çözüldü. Şimdi sorun yok."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Komşularımın ...interneti çoktan gelirken, sadece benim dairem için bağlantının 48 saat sonra geleceği söylenmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Süreç boyunca sürekli saat verilerek oyalandım, “14
Türk Telekom Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 15 Ağustos tarihinde 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak interne...t bağlandığı günden itibaren evin hiçbir odasında sağlıklı çekmedi, hız ise hız testlerinde 30–35 Mbps civarını hiç geçmedi. Hem çekim sorunu hem de hız düşüklüğü yaşarken, destek
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İlk olarak ayın 3’ünde başlayan bu kesinti halen devam ediyor... ve şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında, İstanbul gibi dünyanın sayılı şehirlerinden birinde 5 gün boyunca internet hizmeti verilememesi büyük bir başarısı
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.09.2026 sab...ah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde bölgesel arıza olduğu bilgisi paylaşıldı. İlk olarak aynı gün saat 17.00’de internet hizmetinin yeniden veril
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 14 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Kablo arızası old...uğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Amasya Merzifon’daki adresimde 18.08.2026 tarihinde bölgede altyapı çalışması ...olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi. 22.08.2026 tarihinde sorunun giderildiğine dair SMS almama rağmen evimde internet hala yoktu. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ev
Yeniköy Mahallesi 434 numaralı sokak, 23/2 numaralı adreste ikamet ediyoruz ve Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet... hizmeti alıyoruz. 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle hattımızda sürekli kesinti yaşıyoruz ve uzun süredir internet hizmetinden faydal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bugün başlayan ve 17 Eylül’e kadar süreceği belirtilen bölgesel çalışma nedeniyle... uzun süre internet hizmeti alamayacağım. Bu durumu bana önceden herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için tesadüfen değil, kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak ö
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimiz, M***** D******* adına kayıtlı ve 539 *******25 numaralı hat üzerinden kul...lanılmaktadır. Bu hat üzerinden yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyoruz. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, internete erişemiyorum. Arıza için çağrı merkezini aradığımda sadece kay
Aile Paketi419
Altyapı20.238
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.742
eSIM754
Ev Telefonu936
Fatura34.762
Faturalı Paketler3.869
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir896
Hat Dondurma348
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.675
Hız Testi871İçerik Servisleri1.869
İnternet91.139
Kampanya2.335
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.696
Modem6.151
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme312
Pin Kodu30Prime3.312
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.003
Sim2.729
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.592
Taahhüt9.253
Tarife Değişikliği1.842Tivibu3.770
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.389
