Sakarya Karasu Konacık Mahallesinde Kapsama Ve İnternet Sorunları

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya ili Karasu ilçesi Konacık Mahallesi’nde ciddi kapsama alanı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen konuşma sırasında ses sık sık kesiliyor, karşı tarafı duymakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak düzeyde, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor.

Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümde 2.6 Mbps indirme hızı ve 0.0 Mbps yükleme hızı gibi kabul edilemeyecek kadar düşük değerler görüyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günün her saatinde, sürekli olarak aynı şekilde yaşanıyor.

Ödediğimiz faturanın karşılığında temel bir konuşma ve internet hizmetini bile alamamak bizi mağdur ediyor. Konacık Mahallesi ve çevresinde kapsama alanının ve baz istasyonu altyapısının iyileştirilmesini, mobil internet ve konuşma kalitesinin makul, kesintisiz ve kullanılabilir bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.