Türk Telekom İnternetkesinti

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Eylül Çarşamba gününden beri evimizdeki internet bağ...lantımız tamamen kesik ve Tivibu hizmetini de kullanamıyoruz. Günlerdir hem internet hem televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamız bizi mağdur ediyor. Arıza başladığından bu y...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Kurulumdan kısa süre sonra evde sık sık anlık Wi‑Fi kopmaları yaşamaya... başladık. Müşteri hizmetleri kendi sistemlerinde herhangi bir kesinti görmediği için sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşündük ve modemi değiştirdik. Modem değişiminden sonra...

Türk Telekom ev internetim 10 Eylül Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağme...n her ay düzenli olarak ödediğim 580 TL’yi eksiksiz ödüyorum ve karşılığında hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7–8 kere aradık. Her aramamızda ar...

Türk Telekom Evde İnternet kapsamında kullandığım 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper paketine ait güncel faturamda 400 TL t...utarında “açma‑kapama” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamın kesim tarihi 31 Temmuz 2026 iken ödememi 28 Ağustos 2026 tarihinde yaptım, yani yaklaşık iki haftalık ...

Antalya Kepez Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti Eylül ayının 9’undan bu yana çalışmıyor. Sadece ben...im adresimde değil, tüm mahallede aynı sorun yaşanıyor ve uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiç kull...anamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen gitti ve ev internetim üzerinden internete erişim sağlayamadım. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime, Total Protection adı altında bir hizmet tanımlanmış. Bu hizmeti telefonda yoğun... ısrar ve tekrarlarla onaylatmaya çalıştılar, defalarca kodu söylediklerinden sonunda onay vermek zorunda kaldım. Ancak bu hizmetten fiilen hiçbir şekilde yararlanmadım ve böyle bi...

TTNET yalın 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kesintisi y...aşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 7 Mbps seviyelerine kadar düştüğü görülüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini ...

18.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom tarafından evime, eski hattım iptal edilerek fiber internet bağla...ntısı çekildi. İşlem bittikten sonra modemi bağlayıp kontrol ettiğimde internete çıkamadığımı gördüm. Servis çalışanları bana yaklaşık 15 dakika içinde internetin geleceğini söyley...

14 Eylül’den bu yana İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi 2546. Sokak’taki adresimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom ...ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aramamda müşteri hizmetleri bunun bölgesel ve genel bir arıza olduğunu, tahmini olarak 18 Eylül’de giderileceğini söyledi. Ancak bugün 19 ...

Kastamonu Doğanyurt Belyaka köyünde TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Her gün aramama rağmen her seferinde “yarın yapılacak, yarın düzelecek” denilerek oyalandım ancak bu süre içinde internet hiç gelmedi. Bunca zamandır hizmet alamadığım ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dünden beri binamızda genel arıza olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen k...esildi. Tarafıma 24 saatlik çalışma yapılacağı bilgisi verildi, bu süre boyunca binadaki hiçbir daire internete erişemedi. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve hepsinin interneti ke...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Beykoz Yenimahalle adresinde bulunmaktadır. 8 Eylül’den itibaren evimizde h...içbir şekilde internet erişimi yok, bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı gelmedi, modem ışıkları yanmasına rağmen internet açılmıyor. Yaklaşık 20 gündür internetsiz kaldık ve...

Ankara Altındağ’da kullandığım TTNET internet hizmetim yaklaşık on gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâ...lâ giderilmedi. İlk aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğunu, en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim açılmadı. Bu süre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 12.09.2026 tarihinde saat 21:07 itibarıyla İstanbul Fatih Kocamustafapaş...a Mahallesi’nde altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Bugün, 19.09.2026 olmasına rağmen hâlâ “çalışma var” denilerek internet hizmeti verilmiyor ve ne zaman bi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde hız düşüklüğü şikayetim varken ay...ın 16’sından beri internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç bağlanamıyorum. Hız düşüklüğü şikayetim üzerine ekip eve geldi ve hızın artmadığını, hatta hat değerlerinde dü...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ve mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç ...verim alamıyorum. İki gün düzgün çalışan bağlantı, sonraki beş gün boyunca sürekli kesintili ve berbat hale geliyor. Ekranda internet bağlı görünüyor olmasına rağmen bağlantı sürek...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır hız problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de ara ara tamamen gidip geliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yaklaşı...k 23 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede genel bir arıza olduğu söylendi, ilk etapta 10 gün kadar hiç internet kullanamadık. Ertesi gün kısa süreliğine internet ge...

Mardin Kızıltepe Çınarcık Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 11 Eylül’den bu yana yakla...şık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki komşularım defalarca arıza kaydı açtırmalarına ve her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, sabaha otomatik bağ...

Türk Telekom’un fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 11 Eylül’den bu yana evimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alabil...iyorum. Günlerdir hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen arıza ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor, yalnızca sürek...

Türk Telekom’dan aylık 1000 TL ödeyerek “1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) ” paketi satın aldım. Ancak aylardı...r internet hızım söz verilen değerlerin yanına bile yaklaşmıyor. Hızım çoğu zaman 10–30 Mbps aralığında, en iyi ihtimalle de 40 Mbps civarında kalıyor. 1000 Mbps vaadiyle bu paketi...