Kastamonu Doğanyurt Belyaka Köyünde TTNET İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Kastamonu Doğanyurt Belyaka köyünde TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün aramama rağmen her seferinde “yarın yapılacak, yarın düzelecek” denilerek oyalandım ancak bu süre içinde internet hiç gelmedi.

Bunca zamandır hizmet alamadığım halde faturamı tam ücret üzerinden kestiler, herhangi bir indirim ya da kesinti yansıtılmadı. Hizmet vermeden tam ücret almaya çalışmaları kabul edilemez bir durum.

Bir aydır süren bu kesintinin acilen giderilmesini, ayrıca bu dönemde alamadığım hizmete ait ücretlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.