Türk Telekom İnternet internet yok

Türk Telekom Mobil Değerli Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hem evimde (Eskişehir, Odunpazarı, Ömür Mahallesi, Kütahya Yolu Zengin Apartmanı No:103) hem de iş yerimde (Vadişehir, Bamsı Sokak) internet çekmiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve çevremdeki herkes aynı problemden şikayetçi. İnterne...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı hattımda mobil veri ile Instagram uygulamasına erişemiyorum. Bursa merkezde yaşıyorum ve bu sorun sadece Instagram’da yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Hattımda yeterli internet k...

Türk Telekom Prime hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır mobil veri ile Twitter uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve sadece Twitter uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya internet sitelerinde herhangi bir problem yok. Wi-Fi...

TTNET 16 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip kontrol etti ve yan tarafta yapılan inşaat nedeniyle kablonun deforme olduğunu söylediler. Sorunun bu şekilde çözülemeyeceğini ve fiber altyapıya geçmem gerektiğini belirttile...

18 Eylül’den bu yana apartmanımızda hiçbir dairede internet bağlantısı yok. Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 2 haftadır sebebini bilmediğimiz bir şekilde internetimiz tamamen kesik. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtik. İlk başvurumuzda ekipler gelip ko...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...

Türk Telekom ev interneti hizmetinden Kocaeli İzmit’te faydalanıyorum. Bugün sabah saatlerinden beri, yaklaşık 10 saattir evde internet bağlantısı tamamen yok. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca robot...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 hafta önce Uşak’taki adresimde başlattım. Ancak son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Üniversite öğrencisi olduğum için internete acil olarak ihtiyacım var. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel işlemleri den...

Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Adiller Caddesi No. 58 d. 1 adresimde, herhangi bir talebim olmadan evime fiber internet hattı çekildi. Ancak bu hatta internet olmadığı için Türk Telekom tarafından sürekli aranıyor ve kurulum yapılacağı söylenerek rahatsız ediliyorum. Defalarc...

Geçen sene Türk Telekom evde internet taahhüdüm 16 Mbps hız ve 270 TL ücretle sona erdi. Taahhüt yenilerken en az 24 Mbps hızında paket sunuldu ve yaklaşık 475 TL ödeyerek bu pakete geçtim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri internet hızım 16 Mbps’den bile daha düşük, ayrıca sürekli bağlantı kopmala...

4 gündür İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Tivibu internet paketinde dün öğlenden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak arızanın sadece bizimle alakalı olmadığını, genel ...

Şirketimize ait 553 *******53 numaralı Türk Telekom mobil hattımızda 1000 dakika, 2000 SMS ve 12 GB internet paketi bulunuyor. Son 2 aydır, SMS hakkımız dolmadan önce hattımız aramalara kapatılıyor. Bu hattı 3-4 yıldır aynı şekilde kullanmamıza rağmen, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Ancak s...

08509010679 numaralı hattan aranıp ev internet taahhüdümün bittiği ve Türk Telekom'dan arandığım söyleniyor. Fakat üzerime kayıtlı bu firmaya ait bir ev internetim yok. İnsanları yanıltmaya çalışıp Türk Telekom'dan arandığınız belirtiliyor. Buna karşı firmanın bir önlem alması gerektiğini düşünüyoru...

01.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki yeni adresime Türk Telekom fiber internet hattımı taşımak için başvuru yaptım ve bu işlem için 1500 TL ücret ödedim (müşteri numaram: 259360477). Ancak ekipler daireme gelip fiber hattını çekmediklerini belirttiler. Oysa daha önce Antalya’da aynı işlemi yaptı...

Türk Telekom'dan iş yerime internet aboneliği yaptım. Abonelik yaptığım güne randevu verildiği halde tarafıma ulaşılmadı. Salı ve çarşamba arayıp randevu güncellemek istediğimde işlemin ekipler tarafından ele alındığını ve randevunun güncellenemediğini söylediler. Pazartesiye verilen randevuya cuma ...

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kalan dakika ve internet bilgilerimi göremiyorum, hattımla ilgili hiçbi...

Şanlıurfa/Siverek’te uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Taahhüt ettiğiniz hızın yarısını bile çoğu zaman alamıyorum, zaman zaman ise internet tamamen kesiliyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorun çözüldü...

27.09.2025 tarihinde "Online'a Özel Fırsat Kampanyası"na geçiş yaptığım anda ev internetim tamamen kesildi. Bununla ilgili 5276****33 numaralı arıza kaydım açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Üniversitesi Umutte...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim var. 24 veya 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum; DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece klasik kontroller (kablo, priz, sinyal bozucu ciha...

8 Ağustos 2024’ten beri Artvin Arhavi’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım geçtiğim ilk günden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Aradığım kişilerle konuşamıyor, sürekli ses kesiliyor; benim sesim gitmiyor, karş...

30 Eylül’den bu yana, Rize Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde, film veya video izlerken 2 dakika geçmeden kopuyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Üç gün boyunca kendi imkanl...

Türk Telekom Limitsiz Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Konya Selçuklu’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Bu durumun bir an ö...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, ilk günden itibaren çeşitli internet sorunları yaşamaktayım. Aboneliğimin başından beri bağlantı problemleri devam etti ve son 1 gündür ise tamamen internet erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...