Fiber İnternet İlk Gün Çalıştı, Ertesi Gün Kesildi Ve İşimi Yaptıramıyorum

10.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip işlemleri yaptıktan sonra ilk gün internet bağlantım vardı, ertesi gün ise bağlantı tamamen kesildi. Evde olmadığım için hemen fark edemedim ve yaklaşık 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum.

Türk Telekom’un en pahalı hizmetlerinden birini almama rağmen bu kadar problem yaşamam ve daha aboneliğin en başında internetsiz kalmam beni çok mağdur etti. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyorum.

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, arıza kayıt numaram 5758****93’tür. 12.07.2026 saat 22:30 itibarıyla hâlâ internetim yok. Abonelik başlar başlamaz bu şekilde sorun yaşamak ve taahhütlü bir aboneliğe girmiş olmak beni pişman etti.

Abonelik numaram 1787716434’tür. İnternet bağlantımın acilen sağlıklı şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.