Randevu Tarihleri Keyfi Şekilde Değiştirildi, İnternet Kurulumu Yok

İstanbul Ataşehir’deki iş yerim için 06.07 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. O günden bu yana internet bağlantım bir türlü kurulmadı ve randevu tarihleri defalarca kez keyfi şekilde değiştirildi.

Önce 13.07.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak iki gün boyunca neredeyse 5 dakikada bir SMS alarak randevunun değiştirildiğini gördüm. Tarih önce 11.07’ye, ardından 12.07’ye çekildi, bugün tekrar aradığımda ise randevunun bu kez 14.07’ye alındığını öğrendim. Her defasında tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmadan randevu tarihi değiştirilerek mağdur edildim.

İş yerimde internet olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, çalışanların keyfi iptal ve erteleme kararları yüzünden sürekli belirsizlik yaşıyorum. Bu kadar kısa süre içinde defalarca randevu değişikliği yapılması, hiçbir net tarih verilememesi ve sorumluluk alınmaması nedeniyle Türk Telekom’dan son derece pişman durumdayım.

İnternet kurulumumun daha fazla ertelenmeden, net ve kesin bir tarih verilerek acilen gerçekleştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.