Türk Telekom İnternetinternet yok
28.757 şikayet
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son iki haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor. Modem arayüzünde veya cihazl...arımda internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım

Altyapı Hızı 24 Mbps Olan Hat İçin Hız Düşürülmesi Ve 50 Mbps Paketi Ücret İadesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 aydır 50 Mbps hız paketine aboneyim ve her ay yaklaşık 690 TL olmak üzere toplam...da 6×690 TL ödeme yaptım. Sistemlerinde de hattımın 50 Mbps hızı desteklediği görülüyordu. Ancak bu süre boyunca internetimde sık sık kopmalar yaşayınca müşteri hizmetlerini arayar
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sözlerinin Tutulmaması
Eskişehir Sütlüce Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen yok. Bu süre içinde internet bağ...lantım hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için Türk Telekom’la 10’dan fazla kez görüştüm, arıza kaydı alındığını ve ilgilenileceği

Bölgesel Arıza Gerekçesiyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli “bölgesel arıza” gerekçesiyle int...ernet hizmetim kesik durumda. Uygulama üzerinden her gün farklı saatler veriliyor, bağlantının önce akşam, sonra sabah, tekrar akşam geleceği söylenerek süreç bugüne kadar uzatıldı
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle
Üç Gün Süreli İnternetsiz Kesinti Ve Eğitim Aksaklığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 03.06.2026 tarihinden beri evde internet yok ve bugün 06.06.2026 olmasına rağmen ...hala bağlantı sağlanamadı. İstanbul gibi bir şehirde 3 gündür internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil, diğer şehirlerdeki durumu ise düşünmek bile istemiyorum. Bu

Muratpaşa’da Port Yok Gerekçesiyle İnternetsiz Kalma
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya
Kocaeli Derince’de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım ADSL/VDSL internet hizmetim 29 Mayıs 2026 tarihi...nden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde birden fazla kez arıza kaydı açıldı, ekipler birkaç kez eve gelerek sorunun kab
Bina İnternet Kesintisi Uzun Süredir Çözüm Bekliyor
"Bina olarak uzun süredir evde internet yoktu, kutuda arıza olduğu belirtilmişti ve çözüm bekliyordum. Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra sorun onarım ile çözüldü."
Bina olarak uzun zamandır Evde İnternet yok, binanın kutusunda arıza var demişler sorun çözüme ulaşmadı. KPSS Beş Lisans... mezunu YKS ye hazırlanan Üç genç var. Bu Büyük bir Haksızlık Abonelere karşı. Acil olarak çözüm bekliyoruz, Türk Telekom olarak ilginizi bekliyoruz
Öne ÇıkanKonular
Yirmi Gün Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev internet hizmetim 15 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık yirmi gündür ev...imde hiçbir şekilde internet erişimim yok ve evde öğrenciler olduğu için ders ve ödevler konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom'dan Ev İnternet Kesintisi İçin 72 Saat Bekletildim
31 Mayıs saat 18.25’te ev internetim tamamen kesildi ve durumu Türk Telekom’a genel arıza olarak bildirdim. Görüşmemizde..., şikayet kaydının ancak 72 saat sonra alınabileceği, bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra bu kez aradığımda arızanın “genel arızadan bireysel arızay
Fiber İnternet Aktif Edilemedi, 4 Gün Süren İnternetsiz Kalma
31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl
Altyapı Desteklemediği Halde 100 Mbps Paket Satışı Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Türk Telekom'da İnternet Yok Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h
Planlı Kesinti Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TTNET Prime müşterisiyim. 1 Haziran’da bölgemizde genel arıza ve planlı kesinti olduğu bilgisi verildi, 4 Haziran’da kes...inti bittiği söylendi ancak o günden beri evde hâlâ internet yok. Faturalarım güncel olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor.
40 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetim Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Cem Sultan Sokak Serra Apartmanı No:93 adresinde yaklaşık 40 ...gündür tamamen kesik durumda. Görüşmelerimizde internet kablosunun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ internetim yok. İnterneti kullanama
Gebze'deki İşyerinde İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
Gebze balçık bölgesinde bulunan işyerimizde 01.06.2026dan beri internet yok her gün arayıp kayıt açtırmama rağmen teknik... personel gelip kontrol sağlamıyor. Firma bir gün gecikmeli ödeme yapsak vade farkı kesiyor ama bir interneti düzeltemiyor. Bu tarihten beri doğru düzgün fatura kesip malzeme çıkış
Nakil Sonrası İnternet Kesintisi Ve İşim Aksıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor
TTNET internet paketim için yaptığım nakil işleminden sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminden sonra inter...net hattım sadece 3 gün çalıştı, daha sonra DSL ve internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 8863201959,
Türk Telekom'dan 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 1200 TL Haksız Fatura
Hatay Kırıkhan’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 gündür, 13 Mayıs civarından bu... yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde altyapı ve kablo
Türk Telekom On Yıldır Çözülmeyen Bağlantı Sorunu Ve İhmal Edilen Kablolu İnternet Başvurusu
10 yıldır çözülemeyen bağlantı sorunu, 1 yıldır dikkate alınmayan kablolu internet başvurusu... Koskoca Türk Telekom fir...ması diyoruz ama koskoca bir fos. Bir binanın bağlantı sorununu yıllardır çözemediler, gelenin gidenin haddi hesabı yok, şikayet kayıtları buradan Bağdata yol olur ama sonuç koskoc
Kocaeli İzmit'te 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kocaeli İzmit’te bulunuyor ve 26 mayıstan beri internet bağlantımızda sorun yaşıyor...uz. Yaklaşık 10 gündür evde internetimiz yok. İki gün önce gelen ekip evdeki modemi kontrol etti, modemde bir sorun olmadığını, binadaki/kutudaki kablonun kopmuş olduğunu söyledi.
Türk Telekom’da Kurumsal İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
İş Yerimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yak...laşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi396
Altyapı18.218
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.774
Faturalı Paketler3.664
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.013
Hat Devir906
Hat Dondurma324
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.774
Hız Testi895
İçerik Servisleri1.495
İnternet95.531
Kampanya1.987
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.119
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25
Prime2.896
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.282
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.248
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.654
Tivibu3.401
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.481















