Kahramanmaraş HG Hospital’da Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşmesi Ve İlgisiz Hizmet

Kahramanmaraş hg Hospital’da M***** A** K******* isimli doktora botoks işlemi yaptırdım. Bu işlem sonrasında göz kapağım düştü ve tam 6 ay boyunca bu sorunun kendi kendine düzelmesini beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım soruna rağmen doktorun yaklaşımını ve hastanenin ilgisini son derece yetersiz buldum. Hastaneye ve doktora durumu ilettiğimde “Sizi geri arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Takip edilmediğim, yalnız bırakıldığım bir süreç yaşadım.

Ayrıca hastaneye girişte imzaladığım kayıt belgesinin bir kopyasını talep etmeme rağmen bu belge tarafıma verilmedi. Hem tıbbi süreçteki ilgisizlik hem de bu şekilde şeffaflıktan uzak bir yaklaşım, bir sağlık kuruluşu için kabul edilebilir değil.

Botoks için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle bulamadım. Doktorun tutumundan, ilgisizliğinden ve hastanenin bu süreci yönetme şeklinden hiç memnun kalmadım. Bu nedenle söz konusu doktora ve hastaneye kesinlikle tavsiyede bulunmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.