Türk Telekom İnternet giremiyorum

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi, Piyale Mektebi Sokak’ta bulunan adresimde 23 Ocak’tan beri internetim tamamen kesik. Buna rağmen bugüne kadar sorunla ilgili hiçbir somut müdahale yapılmadı. 23 Ocak’tan itibaren defalarca arıza tale...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum. Müşteri hizmetle...

29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen biri genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadı...

Türk Telekom’un hem evde kullandığım Cep Magnet hizmetinde hem de telefonumda kullandığım mobil internet hattında yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bağlantı olmasına rağmen internet bankacılığına bile giremiyorum, temel internet işlemlerimi dahi yapamıyorum. Üstelik bu hizmetler için cid...

Türk Telekom 500 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 29.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim, kendi tarafımda olabilecek tüm basit kontr...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde (hizmet no: 8813995439) yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı 2–3 dakikada bir kesildiği için iş yerinde kullandığımız programlara sağlıklı şekilde erişemiyor, sistemi neredeyse hiç kullanamıyorum. Kuru temizle...

BTK’ya uygun, daha resmi ve net bir şikayet metni aşağıda. Bunu BTK Tüketici şikayet Sistemine aynen girebilirsin: ⸻ BTK şikayet Metni Türk Telekom internet abonesiyim. Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim. 1 yılı aşkın süredir internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşan...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır genel bir internet sorunu yaşıyorum. Instagram, X gibi sosyal medya uygulamalarına giremiyorum, Google üzerinden arama yaparken sayfa sürekli yenileniyor ve sonuçlar düzgün şekilde açılmıyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede deği...

Türk Telekom'dan evime 23 Aralık 16:01'de internet ve Tivibu kurulumu için hizmet aldım. 31.01.2026 tarihinde kesilen faturanın 1108,25 TL olduğunu görünce, 20 Ocak 18:30 civarı Çorlu'da Türk Telekom hizmet veren bir şubeye gittim. Oradan yapabilecekleri bir şey olmadığı için müşteri hizmetlerine ha...

28.01.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0501********35 üzerine 210 TL karşılığında “Youtube.com aylık sınırsız paketi” satın aldım. Paketi aldıktan sonra Youtube.com’a girdiğimde kullanımın bu paketten değil kendi internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 26.01.2016 tarihinde akşam saat 20.00 sularından beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve “ağa katılamadı” uyarısı alıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle üç günde ciddi maddi kaybım oluştu. İl...

Türk Telekom’dan 50 Mbit sınırsız ev interneti kullanıyorum. Hızımı 35 Mbit’ten 50 Mbit’e yükselttikten sonra bağlantı kalitesi düzelmek yerine belirgin şekilde kötüleşti. İnternet hızı sık sık düşüyor, ping değerleri oyun oynanamayacak kadar yükseliyor ve zaman zaman internete bile giremediğim anla...

Türk Telekom hattım üzerinden mobil veri ile internete bağlanırken sadece bir tek siteye erişim sağlayamıyorum. Diğer tüm sitelere sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, bu belirli siteyi açmak istediğimde sayfa hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu sorun bugün başladı. Gen...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sorunum giderilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor, kablolar kopuk durumda olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 8829188527, arıza ıd numaram ise 5466****43’tür. M...

24 Ocak Cumartesi günü TT Ventures internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk kartımla HGS ödemesi yapmak istedim. İlk denememde kart çekimi sırasında girilen doğrulama kodunu sistem kabul etmedi. Daha sonra tekrar kod talep ederek işlemi yeniden denedim, bu sırada tekrar ödeme yaptım ancak sistem yine h...

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde internetim tamamen donuyor, hiçbir cihaza bağlantı veremiyorum. Modemi kapatıp açtığımda en fazla 2–3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, sonrasında gün boyunca yine 2–3 saatte bir internetim tamamen gidiyor v...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 24 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri, bugün itibarıyla dördüncü güne girmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ilk günü 444 1 444 / 444 0 375 üzerinden müşte...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, üstelik merkeze yakın bir bölgede yaşamama rağmen telefonumdan internete neredeyse hiç giremiyorum. Aynı sorunu eşimin hattında da yaşıyoruz, bulunduğumuz mahallede internet bağlantısı ciddi şeki...

Türk Telekom, geçmişte çok güzel yanılttığı yetmedi. Bu yöntemi bulmuş galiba. Linke tıklıyorum; evde internet, borç, alacaklı online işlemler bölümünde ne hikmetse ekran boş. Geçen ayda denemediğim yer kalmadı. E-Devlet'te de görünüyor ama ben bir türlü IBAN'ımı belirtemiyorum. Müşteri temsilcileri...

12 gün önce taşındığımız iş yerimize TTNET fiber internet hattı bağlattık. Wi-Fi kablosuz ağ ile bağlanıyoruz. Bir çok siteye sorunsuz girerken gelir idaresi başkanlığının sitesine giriş yapamıyoruz. Belki başka sitelere de giriş iznimiz yok ama bu GİB sitesinde işim olduğu için bu siteye girmediğin...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 2–3 kez internet bağlantım kesiliyor, bu nedenle paramla rezil olmuş durumdayım ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Siteniz üzerinden arıza kaydı oluşturmaya çalıştığımda da sistem üzerinden...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt yenileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bir internet sorunu var. Hücresel verim açıkken özellikle Instagram’a giremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve hiçbir içerik açılmıyor. Aynı anda diğer uygulama ve sitelere mobil veriyle sorunsuz girebiliyorum. Wi‑Fi’ye bağlandığım anda ise ...