Ödeme Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi
Turkcell'in göndermiş olduğu bildirimde ödeme almam gerekiyor fakat sitesine girip kontrol ettiğimde ödeme alamıyorum. K...onu hakkında ticket açmam istendi, açtım fakat 20 gündür, maksimum 2 günde çözülecek denen sorunun çözülmesini bekliyorum. Hâlâ bir kişi de çıkıp nedeni şu demedi.
Hattımı Yeniden Almak İstiyorum, Ancak Sistemsel Sorunlarla Karşılaşıyorum
Yaklaşık 1 ay önce kapattığım hattı tekrar almak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattı alabileceğimi söyl...emelerine rağmen, Ankara Mamak Şirintepe şubesine 2 kere gittim, hattı alamadım. Aynı şekilde Tuzluçayır şubesine gittim, yine alamadım. En son Antares şubesine gittim, yine alamad...