to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İnternet Hattımda Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 4 aydır mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman uygulamalar dahi açılmıyor, hız testine girecek kadar bile bağlantı kuramıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde hat resetleme, güncelleme, VPN ayarlarının değiştirilmesi gibi işlemler yapıldı ancak hiçbirinde kalıcı bir iyileşme olmadı. Aynı sorunu yaşayıp şikayetçi olanın sadece ben olmadığını da görüyorum; çevremde konuştuğum pek çok kişi de benzer şekilde mobil internetin sağlıklı çalışmadığını söylüyor.
Uzun süredir devam eden ve çözüme kavuşmayan bu problem için hattımda kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini ve mobil internet hizmetinin kesintisiz ve stabil biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hâlâ mobil internet hizmetinde kesintisiz ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp çeşitli teknik adımlar denedim, ancak kalıcı bir iyileşme olmadı. Aynı sorunu benzer konumda bulunan diğer kullanıcılar da yaşıyor, fakat hiçbir olumlu geri dönüş veya çözüm elde edemedik.
