Türk Telekom İnternetgiremiyorum

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle öğleden sonra başlayıp gece 1...'e kadar devam eden saatlerde internet ya tamamen kopuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor, bağlantı ilk başta çok geç geliyor ve ping değerleri yüzünden çevrim içi oyun...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde yılda en az 7–8 kez kesinti yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti is...e tam bir facia oldu, 3 ya da 4 Eylül tarihinde başlayan kesinti beşinci gününe girdi ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece altyapı çalışması olduğunu söy...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...hattım üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor, aylık yaklaşık 690 TL ödeme yapıyorum. Sorun başladıktan...

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet paketli tarifeye mayıs ayında mobil uygulama üzerinden geçtim. Bu tarifeyi... tercih etmemdeki en önemli sebep, uygulama üzerinden incelediğim paket içeriğinde hotspot ile internet paylaşımına dair herhangi bir kota ya da sınır bilgisinin yer almamasıydı. P...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent...

Türk Telekom ev interneti başvurum sırasında müşteri temsilcisi adres bilgisini yanlış girdiği için iki haftadır bağlant...ım yapılamıyor ve mağdur ediliyorum. Görüşme esnasında adres numaram “No: 3” olarak girilmesi gerekirken temsilci tarafından hatalı şekilde “No: 5” olarak girilmiş. Adres yanlış g...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe...

Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 31.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana modem ile Türk T...elekom il müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Modemimle birlikte müdürlüğe gidip hem eski hem yeni adresimi açık ve doğru şekilde ilettim. Ancak oradaki görevli adresimi sisteme...

Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına ...rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Beşinci güne girmiş durumdayız ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama y...

Türk Telekom faturasız mobil data hattımda 6 aylık bir paket kullanıyordum. Bu paket süresi dolmaya yakınken Türk Teleko...m müşteri hizmetlerini aradım ve paketin 6 ayın sonunda otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek herhangi bir ek işlem yapmadan internet kullanımına devam ettim...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında hediye internet kazanmak için gerekli adım sayısın...a ulaştım ancak üç gündür Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanyaya giremiyorum ve attığım adımlar uygulamaya eklenmiyor. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya g...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kopmalar nedeniyle destek talep ettim. Trabzon Yomra Yokuşlu Mahallesi’ndek...i adresime gelen teknik ekip, sorunun modemimden kaynaklandığını söyleyerek eski modemimin arızalı olduğuna dair bir tespit yaptı ve bana ZTE zxhn h1601 modelinde yeni bir modem sa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, 03.09.2026 tarihinde ...saat 11:49’dan itibaren bölgesel genel arıza gerekçesiyle tamamen kesilmiştir. İlk olarak arızanın 05.09.2026 saat 05:00’te giderileceği bilgisi paylaşılmışken, sonrasında mobil uy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Komşularımın ...interneti çoktan gelirken, sadece benim dairem için bağlantının 48 saat sonra geleceği söylenmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Süreç boyunca sürekli saat verilerek oyalandım, “14...

Türk Telekom ev interneti abonesi olarak 7038684283 numaralı hattım üzerinden internet hizmeti almaktayım. Otomatik ödem...e talimatı verirken 7038684283 yerine yanlışlıkla 7038684203 numaralı abone girildiği için üç ay boyunca benim faturalarım yerine bu aboneye ödeme yapılmıştır. 3 Mayıs 2026 saat 2...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ev interneti aboneliğim bağlandı ancak son üç gündür günde 5–10 kez bağlantı kopmas...ı yaşıyorum. Ne modemde ne de elektrikte herhangi bir sorun olmamasına rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum ve bu durum, yüksek tutarda fatura ödeyeceğimiz bir hizmetten fayd...

İstanbul’da yaşadığım adreste Türk Telekom limitsiz fiber internet ve Tivibu kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde saat 17:...00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetim de kullanılamaz hale geldi. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca sonraki ...

TTNET sabit internet aboneliğim için temmuz 2026 dönemine ait 690 TL tutarındaki faturayı online bankacılık üzerinden ik...i kez ödedim. Fazla ödeme yaptığım, TTNET kayıtlarında da açıkça görülmesine rağmen bu tutar aylardır hesabıma iade edilmiyor. 21–22 Temmuz tarihinde fazla ödemenin iade edildiği ...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında hediye internet kazanmak için gerekli adım sayısın...a ulaştım ancak üç gündür Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanyaya giremiyorum ve attığım adımlar uygulamaya eklenmiyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda STEP_COUNT_VALIDA...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet bağlantısı zayıf olsa da son iki gündür durum daha da kötüleşti. Telef...onumda tam çekim gözükmesine ve fazlasıyla paket internetim olmasına rağmen Instagram’a dahi giremiyorum, kendi uygulamalarına bile bağlanamıyorum. Destek almak için canlı bir muh...