Türk Telekom Hat Taşıma yüksek fatura

13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde bulunan faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma...

Aralık 2024’te Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemiyle geçtim ve 25 GB’lik bir tarifeye sözleşme/taahhüt yaparak başladım. Sözleşme teminatımı o dönemde vermeme rağmen işlem sistemde yapılmamış ve Aralık 2024’ten Nisan 2025’e kadar hattı yüksek fatura ile kullanmak zorunda bırakıldım. Nisan ayınd...

Geçtiğimiz ay Vodafone’daki taahhüdüm bittiği için hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Ancak Türk Telekom’un numara taşıma sürecini geç ve yavaş yürütmesi nedeniyle, bu süre zarfında hattım önceki operatörümde sözleşmesiz olarak açık kaldı ve bu gecikme yüzünden beklenmedik şekilde yüksek bir fa...

Türk Telekom mobil hattımı bugün Malatya Yeşilyurt Sıtmapınarı konteyner bayisinden başka operatöre taşımak istedim ve özellikle ön ödemeli (kontörlü) hat olarak taşınmasını talep ettim. Buna rağmen hattım faturalı olarak açılmış ve paket/TL yüklemek istediğimde sistem, bu hattın faturalı olduğunu v...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

26.12.2025 tarihinde bulunduğum adrese gelen Türk Telekom çalışanları, fatura tutarımın yüksek olduğu ve avantajlı bir teklif sunacakları yönünde beni yanlış bilgilendirdi. Telefonuma bakarak “Fatura detaylarınıza bakacağız, kimliğinizden bir şey kontrol edeceğiz” diyerek güvenimi kazanıp, benim açı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bu süre boyunca yüksek faturalar ödememe rağmen tarafıma doğru düzgün bir kampanya sunulmadı. Bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim; ancak aylardır bu operatörden çıkışım verilmediği için hâlâ Türk Telekom kullanmak zorunda bırakılıyorum....

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. 11 Aralık’ta yeni hattımı aldım ancak numara taşıma işlemim Türk Telekom tarafından onaylanmadığı için o günden beri yeni hattımı kullanamıyorum. Eski operatörümden aldığım yetersiz hizmet yüzünde...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylenen işlem, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve hattım eski operatörümde kaldı. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için bu gecikme yüzünden hattımı or...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdiği için 28.11.2025 tarihinde başka bir operatöre (Turkcell veya Vodafone) geçiş yapmak istedim. Ancak her denememde hattım sistemlerinde borçlu göründüğü için numara taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Farklı operatörlerde de aynı uyarıyı almama rağmen, T...

Gümüşhane’de bulunan hattımı başka bir operatöre taşımak için, Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitiş tarihime yaklaşık 15 gün kala işlemlere başladım. Buna rağmen, Kasım–Aralık 2025 dönemi için 2.937,57 TL tutarında, içinde cayma bedeli bulunan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bit...

Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı, taahhüt sürem bitimine yaklaşık 1 ay kala, 24 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Türk Telekom’daki fatura tutarım yaklaşık 550 TL iken, hat taşıma işleminden sonra 3.045 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Hat taşıma işlemi sırasınd...

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattımın gönderimi için de Dijital Kurye adlı firmayı kullanmışlar. 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne 17.12.2025 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir beklememe rağmen kargomu getirmiyo...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiydim. Aylık faturam taahhüt kapsamında 500 TL olarak görünmesine rağmen hiçbir zaman bu tutarda bir fatura ödemedim; her ay genelde 600–750 TL civarında fatura geldi. Bu durumdan rahatsız olduğum için taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala operatör de...

16.11.2025 tarihinde hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirmek için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra Dijital Kurye için tarih seçmem istendi, ben de hattı teslim alabileceğim uygun bir günü seçtim ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhan...

21 Kasım 2025 tarihinde, sahibi olduğum Site Boya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. adına kayıtlı 0555 xxx xx 34 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için, Türk Telekom bayisi olan İstanbul Esenler Koza Plaza’daki Şahane Teknoloji firmasına bizzat giderek başvuruda bulundum. Gerekli tüm e...

Türk Telekom’da Yıldırım/Bursa’da kayıtlı olan hattımı aylık 305 TL’lik bir tarifede kullanırken, 18.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra tarafıma 1.249,12 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar, ödediğim aylık tarife bedeliyle kıyaslandığında bana oldukç...

Ben N**** T****. Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, üç hattım için de 'cayma bedeli' adı altında, birbirinden farklı tutarlarda ve bana göre aşırı yüksek faturalar yansıtıldı. Kasım ayında toplamda yaklaşık 2.000–...

Türk Telekom mobil hattımı Prime 60 GB paket kullanıcısıyken, 12.10.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 olarak görünmekteydi. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma '26.10.2025 tarihinde kesilen fatura tutarınız 10.083,56 TL’dir' şeklinde bir SMS gönderildi ve bu t...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı numara taşıma sürecine almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle taahhüdümün olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi hattımda herhangi bir taahhüt görünmediğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım; ancak sadece 13 günlük kullanım için 26....

0505*******56 numaralı hattımla yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında, Türk Telekom tarafından tarafıma 8.456 TL tutarında cayma bedeli adı altında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bu tutarın ...

Türk Telekom üzerinden ekim ortalarında mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Tüm işlemlerimi tamamladım, kurye gelip evrakları düzenledi ancak yaptığı bir hata nedeniyle işlem gerçekleşmemiş. Bu hatayı da bana kimse bilgi vermediği için ancak kendim defalarca arayıp takip ettiğimde öğre...

Türk Telekom hattım için 23 Kasım tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım, 25 Kasım’da da numara taşıma işlemi gerçekleşti. Geçiş yapılana kadar hattı mecburen bir gün daha kullanmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada, indirimsiz tarife üzerinden yaklaşık 850 TL civarında yüksek bir tutar...

Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, taahhüdümün 9 Aralık’ta biteceği söylendi. Başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttiğimde, müşteri hizmetleri 9 Aralık’a kadar hattımı taşıyamayacağımı, taşırsam mutlaka cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı söyledi. Uzun süredir Diya...