Agiss Tüy Sarartıcı Kremi Kullanımında Şiddetli Yanık Ve Kalıcı İz Riski

Agiss markasına ait tüm cilt tipleri için uygun olduğu belirtilen tüy sarartıcı kremi iki gün önce kaşlarımın rengini açmak amacıyla kullandım. Ürünü sadece kaş bölgesine sürüp dört dakika beklettim ve bu kısa süre içinde kaşlarımda ve göz kapaklarımda aşırı derecede ağrı ve yanma hissettim. Süre dolmadan hemen soğuk suyla yıkamama rağmen kaşlarım ve göz kapaklarım yandı ve şu anda bu bölgeler yanık ve yara izleriyle dolu durumda.

Yaşadığım bu durum nedeniyle doktora başvurdum ve bana yanık kremi ile ağrıyı azaltması için serinletici bir krem reçete edildi. Hem fiziksel acı hem de özellikle yüz bölgesinde kalıcı iz kalma ihtimali sebebiyle psikolojik olarak da olumsuz etkilendim.

Ürünün üzerinde tüm cilt tiplerine uygun olduğunun yazmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece bir yanığa sebep olması kabul edilebilir değil. Bu yüzden markadan, yaşadığım bu ciddi mağduriyeti dikkate alan daha nitelikli bir özür ve yanıklarımda iz kalması ihtimalini de gözeterek gerekli görürlerse tıbbi süreç ve olası kalıcı izler için destek içeren tatmin edici bir çözüm bekliyorum. Ürünün içerik ve güvenlik kontrollerinin de gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.