Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

11 Şubat’ta Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağı söylendi.... Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin son 24 saatinde olduğumuz, ertesi gün ararsam sistem üzerinden ran...

Türk Telekom hattımı online özel hat taşıma işlemiyle faturalı hatta geçirdim. Başvuru sürecinde telefonla arandım ve ta...rafıma aylık faturamın 12 ay boyunca sabit 270 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı taşıdım; ancak ilk faturam 22/02/2026 kesim tarihiyle Şubat 2026 dönemi için 478,5...

6 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a online başvuru yaparak taşıdım. İşlemim 743522403 işlem kodu ile oluşt...uruldu, kurye hattı getirdi ve SIM kart teslim edildi. Başvuru sırasında bana yaklaşık 330–340 TL civarında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife söylenmişti ve...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve birkaç aydır mevcut hattımızı fibere geçirmek istiyoruz. Ancak sist...emlerinde adres bilgilerinde “anne kızlık soyadı …” şeklinde bir ifade göründüğü, ayrıca adres çakışması olduğu söylenerek işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bizimle hiçbir ilgisi olma...

21.02.2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan hattımı Turkcell operatörüne taşımak için Turkcell’in internet sitesi üzeri...nden başvuru yaptım. 24.02.2026’da hattım elime ulaştı ancak evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle Türk Telekom tarafından reddedildi. Evraklarda eksiklik varken taahhüt onaylarımın nasıl...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkez...inde olmama rağmen geçen hafta cuma günü nakil talebi vermeme karşın 6 gündür internetim bağlanmadı. Evden çalışan biri olarak bu süreçte hem işimi aksattım hem de fazladan masraf ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu ge...ldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve kendi hattımı kullanmama rağmen Türk Telekom mobil uygulamasın...a giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 00.20’den itibaren uygulamaya girmeye çalıştığımda önce uyarı verdi, bunun üzerine çıkış yapıp tekrar giriş ya...

24 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a hat taşıma başvurumu internet üzerinden yaptım. Telefonum yurt dışı ...eSIM, ancak Türkiye’de kayıtlı. Başvuru sonrası tarafıma mail yoluyla gönderilen eSIM bilgileri hatalı olduğu için hattımı aktive edemedim ve 25 Şubat’tan itibaren telefonumda hiçb...

25 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Türk Telekom’a abone değişikliği için başka operatörden hattımı taşımak istedim ...ve hattımın Dijital Kurye ile adresime getirilmesi gerekiyordu. Ancak kurye belirlenen tarihte hattı adresime teslim etmedi. Kuryeyi aradığımda son derece saygısız ve laubali bir ...

Uzun yıllardır kullandığım hattımı Türk Telekom’a taşırken, hattımın benim bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak ...açıldığını yeni yeni fark ediyorum. Yaklaşık sekiz senedir hattım sistemde kurumsal olarak göründüğü için, şu anda numara taşıma işlemi yapmak istediğimde “kurumsal hat” olduğu ger...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu online çağrı üzerinden yaptım. Numara taşıma işlemi gerçekleşti, Tür...k Telekom hattım açıldı ancak üç gündür hem eski operatörüm Vodafone hattım hem de Türk Telekom hattım aynı anda açık durumda görünüyor ve bu durum ciddi karışıklığa ve mağduriyete...

14 Şubat tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mevcut operatörümden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvu...ruda bulundum. Başvuru sonrası saniyeler içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 20 dakika süren uzun bir görüşme sonunda hat taşıma işlemlerimin tamamlandığı, tar...

Bugün, yaklaşık 20 dakika önce 0850 678 15 28 numaralı hattan, Türk Telekom adı ve görseli kullanılarak numara taşıma iş...lemi için iki kez arandım. Görüşme sırasında hem kendi kimlik bilgilerimi hem de eşimin kimlik bilgilerini ve adres bilgilerimi paylaştım. Bu görüşmenin ardından Türk Telekom müşt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbu...l Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden internetimi telefon hattı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da mevcut hattımı... fiber internete geçirmek istiyorum. Ancak telefon hattımın fibere taşınması sırasında yaşanan, ne olduğu açıkça belirtilmeyen bir sorun nedeniyle bu işlem gerçekleştirilmiyor. Mü...

18 Şubat tarihinde Türk Telekom’a 8163990006 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattın kargo ile tarafıma teslim ed...ilmesini bekliyorum. Başvuru esnasında, İstanbul gibi merkezi bir bölgede teslimatın 24 saat içinde yapılacağı, hattı teslim aldıktan sonra da en geç 3 gün içinde aktif edileceği a...

Adıma kayıtlı 539 ****06 **50** numaralı Vodafone faturalı hattımı 21.02.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telek...om faturalı hatta geçirdim. Hattım taşındıktan sonra, bilgim ve iznim olmaksızın Türk Telekom Joyplay üyeliği açıldığını öğrendim. 22.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezin...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım. Bu süreçte her iki firma tarafından da yanlış bilgilendirild...iğimi düşünüyorum ve mağdur edildim. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, tarifemi değiştirirken hattımı başka operatöre taşımam durumunda cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 100 Mbps’lik ev internet...i paketimi Kilis’teki yeni adresime taşımak istediğimde benden 750 TL nakil ücreti talep edildi. Mevcut aboneliğimi sadece adres değişikliği sebebiyle taşımak isterken bu kadar yü...

Türk Telekom’a yaklaşık 12 gün önce numara taşıma işlemi yaptım ve hy 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Hattım LTE...’ye bağlı ve çekim gücü normal görünmesine rağmen, numara taşıdığım günden beri ping değerlerim sürekli 700–800 MS civarında çıkıyor. Bu durum günün her saatinde aynı ve bulunduğum...

0542********23 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 15 Şubat civarında internet üzerinden çağrı merkezi... aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemlerin başlatıldığı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ Türk Telekom’a geçmedi, herhangi bir SI...