Türk Telekom’a yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve hattım esim olarak tanımlandı. Bugün eski hat...tım kapandı, Türk Telekom hattım açıldı ancak esim aktivasyonu tamamlanmadığı için hattımı hiç kullanamıyorum, telefonum sabahtan beri tamamen kapalı durumda.
Müşteri hizmetlerini...
Uzun süredir Turkcell hattımla Zonguldak Çaycuma Oktay Olcay Yurtbay Caddesi üzerindeki ofisimde ciddi şebeke sorunu yaş...ıyorum. Ofisim cadde üzerinde, oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen içeri girdiğim anda telefonum neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de mobil internette ciddi sorun ...
Garanti hesabıma para yolladım Binance yollamak isterken hesap şifremi blokeledi giriş yapamıyorum müşteri temsilcisine ...ulaşamıyorum. Param kaldı orada yardımcı olmuyorlar. Yeni müşterileri olduğum için kartım henüz gelmedi kişisel bilgilerimle işlem yapmak istiyorum
Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesiyle 60 bin lira kadar paradan oldum. Sity token almak istediğimi söyledim, ara...ma kısmında Verasity çıkıyor diye belirttim. Kendileri bana 'Evet, Versity' diye cevap verdi. Yanlış işlem yaptırdılar. Aradılar, ancak problemi düzeltmediler.